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（三）意志活动 1、准备阶段 （1）动机冲突和目标确定 （2）方法选择和计划制定 2、执行决定阶段 （1）克服困难执行计划 （2）实事求是修正计划 (四)、 动机和挫折 1.动机的一般概念 动机：是行为的直接动因，是引发和维持个体行为的一种内在心理倾向。 需要是动机的基础 需要：指当环境与有机体之间出现某种生理、心理的不平衡时，为了恢复平衡而必 须活动的一种潜力状态，是动机产生的基础。 美国心理学家马斯洛(A．H．Maslow)提出“需要层次理论”(need hierarchy theory) 生理需要 安全需要 归属与爱的需要 尊重的需要 自我实现的需要 2.动机的分类 原始性动机 饥饿动机 渴动机 性动机 母性动机 瞌睡动机 好奇动机 习得性动机：指在后天生活中习得的动机，与个体和生活环境有密切的联系。 恐惧动机：引起恐惧的刺激会使个体产生躲避行为。 攻击性动机 亲合动机 ：在要求他人关心、友谊、爱情、许可和接受、支持和合作等需要的基础上会形成与人亲近的动机，这就是亲合动机。 诱因——引起动机的刺激 凡是能引起个体动机的刺激即称为诱因。 正诱因：使个体产生接近目标的行为动机。 负诱因：使个体产生回避目标的行为动机。 动机的功能 对个体行为的发动功能。 对个体行为的指向功能。 对个体行为具有强化的功能 甘当螺丝钉 （三）动机冲突 动机冲突及其类型 在同一时间出现两个或两个以上的相似或相反的优势动机，又不能同时获得满足，个体只得择其一而舍弃其余，从而引起心理上的矛盾冲突，这就是动机冲突。 接近—接近型冲突：指个体对两个同时并存的对象都有需要而引发同等强度的动机，但因客观条件的限制，只能选择其中一个放弃另一个，因而产生的动机冲突。 回避—回避型冲突：指个体面对两个同时并存对象的威胁，只有接受其中的一个才能避免另一个，从而造成一种进退维谷的困扰局面。 “前有悬崖后有追兵” “前怕狼后怕虎” 接近—回避型冲突：指个体对同一对象出现两种对立的动机而形成的动机冲突。 （四）动机强弱对工作效率的影响 耶克斯—多得森定律 老年心理学基础 谭悦 第一节 心理现象及其实质 （一）心理是脑的机能 心理是脑的机能，脑是心理活动的器官。 无脊椎动物只能认识事物的个别属性，因而只有感觉。 脊椎动物有了脊髓和大脑，能认识事物的整体，因而有了知觉。 灵长类动物大脑高度发展，能认识事物的外部联系，因而有了思维的萌芽。 只有人类，能认识事物的本质和事物之间的内部联系， 因而有了（逻辑）思维，有了意识。 （二）心理是客观现实的反应 健全的大脑给心理现象的产生提供了物质基础，但心理并不是大脑本身所固有的，心理现象是客观事物作用于人的感觉器官，通过大脑活动而产生的。 因此，心理是大脑活动的结果，却不是大脑活动的产品。 心理既是脑的机能，又受社会的制约， 是自然和社会相结合的产物。 三、 认识过程 （一）感觉 概念(sensation) 是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的个别属性的反映。 分类 特殊感觉：特定感受器，视觉、嗅觉、听觉、味觉。 一般感觉 浅感觉 深感觉 复合感觉 一般特性 感觉适应：机体的感受性因刺激对感受器作用时间的长短而改变的现象，就是感觉适应。 刺激过久而变得迟钝 刺激缺乏而变得敏锐 感觉对比：感觉对比是由于刺激背景的不同而引起感受性变化的现象。 意义 1、感觉是心理活动正常进行的必要条件 2、感觉是其他高级心理活动的前提和基础 错觉、幻觉 焦虑紧张 暗示性高 主诉多 （二）知觉 概念 知觉(perception)是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的各种属性的整体反映。 基本特征 知觉的整体性 知觉过程开始于总体的 组织，然后才是对局部 特征的分析。 知觉的理解性 人们根据自己以往获得的知识经验来理解当前所知觉的对象。 知觉的恒常性 是指当知觉条件在一定范围内变化时，被知觉的对象的映像仍然保持相对不变 分类 知觉 空间知觉 时间知觉 运动知觉 不真实的知觉 错觉 错觉(illusion)是在相应的外界客观事物直接作用下，主观上发生歪曲的反映。 幻觉 幻觉(hallucination)是在没有相应的外界客观事物直接作用时发生的不真实的感知。 （三）记忆 概念 人脑对过去经验的反映，是指以往感知过的事物、思考过的问题、曾有过的情绪体验、学习过的动作行为等在人脑中留下一些印记，并且这些印记在一定的条件下在头脑中浮现出来。 类别 感