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第七章 现代企业战略管理 第一节 企业战略管理概述 一、企业战略的概念 (一)战略与企业战略 “战略”一词的希腊语是strategos,意思是“将军指挥军队的艺术”,原是一个军事术语。20世纪60年代,战略思想开始运用于商业领域,并与达尔文“物竞天择”的生物进化思想共同成为战略管理学科的两大思想源流。 什么是企业战略? 企业战略:是以企业未来为基点,为寻求和维持持久竞争优势作出的有关全局的重大筹划和谋略。 理解这个概念,需要把握以下几点: 第一,企业未来的生存和发展问题是企业制定战略的出发点和归宿; 第二,战略应该为企业确定一个长期一致的目标; 第三,企业战略应是在经营活动中有目的有意识的指定的; 第四,战略的实质在于帮助企业建立和维持持久的竞争优势 (二)战略管理的含义 战略管理定义为:企业确定其使命,根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标,为保证目标的正确落实和实现进行谋划,并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施,以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。 或者说,战略管理则是依据企业的战略规划,对企业的战略实施加以监督、分析与控制,特别是对企业的资源配置与事业方向加以约束,最终促使企业顺利达成企业目标的过程管理。 第一,战略管理不仅涉及战略的制定和规划,而且也包含着将制定出的战略付诸实施的管理,因此是一个全过程的管理; 第二,战略管理不是静态的、一次性的管理,而是一种循环的、往复性的动态管理过程。 二、企业战略的构成要素 一般认为,企业战略主要包括以下四个要素: (一)经营范围 确定企业的生存空间———战略空间 有所为,有所不为。 在实践中,决定企业成败往往是: 有所不为,有所为。 (二)资源配置 资源配置是指企业根据战略期从事的经营领域和确定的竞争优势所要求的资源在质和量上的分配。 称为企业的特殊能力。 强调存量的配置。 涉及到企业的素质 (三)竞争优势 竞争优势是指企业通过其资源配置的模式与经营范围的决策,在市场上所形成的与竞争对手不同的竞争地位。 体现与竞争对手的差异 (四)协同效应 协同效应是指企业各经营领域之间联合作用而产生的整体效果大于各自单独经营时的效果之和的效应,即整体大于部分之和的效应。 三、企业战略的特点与作用 (一)战略管理的特点 1.全局性 2.指导性 3.长远性 4.竞争性 5.稳定性 6.风险性 (二)战略管理的作用1.重视对经营环境的研究2.重视战略的实施3.日常的经营与计划控制,近期目标与长远目标结合了在一起 4.重视战略的评价与更新 四、企业战略的层次 (一)公司战略 公司战略是企业总体的、最高层次的战略,它要求我们从公司的全局出发回答“我们的业务是什么?”这类的问题,并确立各个业务之间的资源配置方案,以实现公司整体的战略意图。 (二)经营战略 经营战略也称竞争战略,它着眼于各个业务,回答“这个业务如何击败竞争对手赢得市场?”,并要求我们因应具体的情况筛选出最能体现企业竞争优势的业务,从而为企业实现可持续竞争做好准备。 (三)职能战略 职能战略是具体的实施战略,是指在特定的职能管理领域制定的战略。在既定的战略条件下,职能部门根据职能战略采取行动,集中各部门的潜能,支持和改进企业战略的实施,保证企业战略目标的实现。 五、企业战略管理过程 一个完整的战略管理过程大体可分解为三个阶段:如下图所示 一般说来,战略管理包含以下四个关键要素: (一)战略分析——了解组织所处的环境和相对竞争地位 其一,确定企业的使命和目标 其二,外部环境分析 其三,内部条件分析 (二)战略选择——战略制定、评价和选择 战略分析阶段明确了“企业目前状况”,战略选择阶段所要回答的问题是“企业走向何处”。 第一步,需要制定战略选择方案 第二步,评估战略备选方案 第三步,选择战略 (1)根据企业目标选择战略 (2)聘请外部机构 (3)提交上级管理部门审批 (三)战略实施——采取措施发挥战略作用 战略实施就是将战略转化为行动 主要涉及以下一些问题:如何在企业内部各部门和各层次间分配及使用现有的资源;为了实现企业目标,还需要获得哪些外部资源以及如何使用;为了实现既定的战略目标,需要对组织结构做哪些调整;如何处理可能出现的利益再分配与企业文化的适应问题,如何进行企业文化管理,以保证企业战略的成功实施等等。 (四)战略评价和调整——检验战略的有效性 战略评价就是通过评价企业的经营业绩,审视战略的科学性和有效性 战略调
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