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管理咨询给企业带来什么 ——论中小型民营企业管理解决之道 汝承厚 摘要：中小型民营企业起步是：胆子和机会，一般都是借助市场好而发展起来的，特别是制造业，首先把产品做出来，然后卖出去，就能获利赚钱，企业随之做大，这样就照成了企业里的销售和生产系统两个阵营很庞大，管理系统很薄弱，也可以说顾不上管理，或者老板的直接指挥就是管理。经常见有的企业连个管理部门都没有，发工资都是老板或财务人员在核算，就算有管理部门，基本也是边缘化的部门，不同统筹整个企业的管理。中国现在已经是世界第二大经济体，号称世界工厂，中国经济比较发达的珠江三角洲和长江三角洲中小型民营企业虽然有的经营状况比较好，但是企业管理现状大多如此，更不用说其它地区了。 国家近年来一直在进行经济结构化调整，深化经济体制改革，要想实现这些，就要要求企业从劳动密集型企业向技术型企业转型。企业要转型，管理必须要先行，这对多年来一直不怎么重视管理的中小型民营企业来讲，现在生产力要素发生了根本变化，如人、技术、市场、环境等，怎样才能跨越这个难关呢？ 关键词：管理咨询；中小型民营企业 前言 管理咨询具有关资料显示，上世纪初诞生于美国，八九十年代进入我国。今天对于我们的企业来讲，管理咨询已经不是什么新鲜事物了，通俗来讲管理咨询，由具有丰富经营理论知识和实践经验的专家，与企业有关人员密切配合，应用科学的方法对企业进行调研、诊断，找出存在的问题，分析产生问题的原因，并提出解决方案，指导方案的推行实施，以达到解决问题、达成企业的经营目标、推动企业健康稳健发展的目的。 国家近年来一直在进行经济结构化调整，深化经济体制改革，要想实现这些，就要要求企业从劳动密集型企业向技术型企业转型。企业要转型，管理必须要先行，这对多年来一直不怎么重视管理的中小型民营企业来讲，是个很难跨越的难关，导致它们对管理的期望空前高涨，这也就是要求从事管理咨询的行业人士和企业一共来跨过这道难关。本人近几年致力于中小型民营企业的管理咨询服务，通过服务七八十家企业，总结了几点心得。 （一）传播先进的经营理念，传授指导其他企业的成功经验，帮助企业建立科学合理的企业管理模式。 从本人服务的企业来看，当今中小型民营企业英明的老板们，越来越意识到管理的重要性，急于改变企业管理的现状，就是苦于没有找到方法。中小型民营企业的所有权和经营权基本都是老板一人，经常看到董事长和总经理就是一个人，老板当总经理不是有管理能力决定的，而是所有权决定的，这问题就来了，老板可能是业务好手，当不是管理能手；更有意思的是，一般老板提拔管理干部，都是从业务能手中来，结果整个管理班子都是业务能手，很少有正真懂管理的人，就算有，也能难有发言权，基本被边缘化。 咨询和培训虽然有区别，但是进入中小型民营企业，就不能分的这么彻底，培训和咨询就不能分家，培训式的咨询或咨询式的培训双方结合更适合。进入企业，首先要从高层、中层到基层进行理念的灌输，尤其是企业的老板和高层，老板不认可一切都是白费，同时传播指导其他企业的成功经验，打消他们的顾虑。行业有行业的规律，企业有企业的本质，顺着行业的规律，抓住企业的本质，帮助企业建立科学合理、助其稳定健康发展的企业管理模式，奠定企业管理、发展的基础。在此，分享下指导鸿特力公司建立的企业管理模式： 1．建立以总经理为首的经营管理系统； 2．以经营计划为指引； 3．以订单旅行为主脉； 4．以部门职能管理为基础，形成自动自发的企业管理运营机制。 （二）帮助企业搭建管理的核心班底 企业管理模式形成后，同时支撑这个大厦的柱子也要树立起来。通俗来讲，要帮助企业组建核心的管理团队。有人会问，企业里的人，有的共事多年，老板都认识、熟悉、了解，还不清楚吗？通过一场咨询下来，你会发现老板原来重用的人，一般都会换一部分。还有人会问，去企业搞管理咨询不能碰人，麦肯锡就有条铁律，不涉及企业的人事问题，可以这样讲在中小型民营企业如果不涉及人事，咨询往往很容易失败。但是涉及人事要很慎重，要不同样也会失败。管理管两件事：一个是管人，另一个是管事，我们要通过做事来管人，上来就对人进行调整，别人是不服的，这样容易造成员工队伍不稳定，所以说要掌握方法。俗话说，小企业经营事，大企业经营人，可见管理的真髓在管理人。中国共产党从成立之初到形成以毛泽东为核心的第一代领导集体，经历了很多年，发生了很多事，才奠定了领导班底。对于一个企业来讲，企业管理模式变了，管理班底肯定要重新形成，核心班底的成员不是指定的，是在新的管理模式下，为企业和团队做出贡献的人，才有可能成为核心成员。看看国家的十大元帅和大将就知道了，哪一个没有为新中国的诞生做出了卓越的贡献啊？ （三）管理知识辅导和管理工具的应用 一个企业的管理模式和核心团队组建后，要想较好的管理企业，还需要一些抓手，也就是常讲的管理工具，要想运用好这些管