2014.7.20日版人力重点.docVIP

人力资源管理制度 目 录 总则 人力资源部的工作职责 招聘工作 新员工入职工作流程 员工转正考核工作流程 员工内部调动工作流程 员工离职 薪资制度 考勤管理 绩效管理 奖励制度 违纪处分 培训与发展 人事档案管理 员工不平申诉制度 第一章：总 则 为构筑先进的人力资源管理体系，体现“以人为本”的管理理念，在使用中培养和发展员工，使员工与企业共同成长；保持公司人事制度和程序的统一性、一致性；保证各项制度符合国家和地方的有关规定。 为达到上述目标，公司人力资源部编制本制度。借以规范和指导有关人力资源方面的政策和程序。 公司人力资源部是负责制订及实施有关人力资源政策和程序的部门。 三．适用范围 本制度适用于本公司以及本公司控股公司、管理的办事处及驻外机构。 除非有相反规定，否则本制度应被视为适用于公司人力资源管理。 四．本制度将根据实践的发展不断充实和修订，借以保证本制度的有效性和适用性。 五．本制度最终解释权归公司人力资源部。 第二章 人力资源部的工作职责 核心职能：作为公司人力资源的主管部门，负责公司人力资源的全过程管理，行使控制、管理、监督、协调、培训、考评、实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯计划等职能，并执行公司的各项制度、规程和工作指令。 二、工作职责： 1、制度建设与管理 制订公司中长期人才战略规划； 制订公司人事管理制度、工作流程，组织、协调、监督制度和流程的落实。 核定公司年度人员需求计划、确定各部门年度人员编制计划； 指导、协助员工做好职业生涯规划。 2、机构管理 制订公司各部门和人员岗位职责； 公司高级管理人员的考察、聘任、考核、交流与解聘管理； 监督、检查、指导公司其它部门工作。 3、人事管理 员工招聘、入职、考核、调动、离职管理。 公司后备干部的选拔、考察、建档及培养； 公司干部和员工的人事档案、劳动合同管理； 组织实施公司员工的业绩考核工作。 4、薪酬福利管理 制订公司员工福利政策并监督实施； 定期进行员工薪酬水平和满意度水平调研，为决策提供参考依据。 5、培训发展管理 公司年度培训计划的制订与实施； 监督、指导公司各部门员工的培训工作； 开发人力资源和培训课程。 6.、其他工作 了解员工行为动机，综合激励模式，激发人力资源的潜能； 制订科学的绩效管理方案，树立以人为本的管理思想，科学管理员工，提高核心竞争力。 公司人事管理信息系统建设与维护。 第三章 招聘工作 招聘目标 通过系统化的招聘管理保证公司招聘工作质量，为公司选拔出合格、优秀的人才。 规定人员需求的申请、招聘渠道的评估、面试程序及录用程序，以保证招聘工作满足公司需要并有效控制成本。 招聘原则 公司招聘、录用员工遵循“公开、平等、竞争、择优”的原则。优先选用公司内部员工，其次再考虑面向社会公开招聘。 所有应聘者机会均等。 招聘政策和工作流程 1、招聘面试与考核 （1）、根据岗位区别，应选择适当的渠道组织招聘。所聘员工分别按《岗位职责说明书》所载条件，同时向社会和公司内部发布招聘信息。 （2）、面试人员应携带个人简历、身份证明，学历证明、职称证明原件及复印件、两张一寸照片交与工作人员审验，并填写应聘登记表。 （3）、各部门基层员工由人力资源部负责初试，用人部门负责人进行复试，合格者方可确定录用意向。主管、财务人员等关键岗位员工由人力资源部负责初试考核，总经理进行复试，最终确定录用意向。 4、人力资源部涉及录用，面试时须澄清的事项 待遇和福利 录用条件 是否愿意调换工作岗位、工作地点 报到日期 能否接受录用答复的期限 5、人力资源部招聘方式： 通过新闻媒介（报纸、电视台、电台）发布招聘信息 通过各种人才市场设摊招聘；从各类人才信息库系统中检索 网络招聘 大中专，职业学校毕业生推荐 招聘流程图 . 面试流程图 第四章 新员工入职工作流程 一、目 标： 将新员工顺利导入现有的组织结构和公司文化氛围之中。员工被录用初期通常是最重要的时期，正是在这个时期员工形成了工作态度、工作习惯，并为将来的工作效率打下基础； 向新员工介绍其工作内容、工作环境及相关同事，使其消除对新环境的陌生感，尽快进入工作角色； 在试用期内对新员工工作的跟进与评估，为转正提供依据。 流程图： 二、人力资源部在新员工进入前 人力资源部负责通知员工报到。 由其所在部门直接负责人确认其座位，部门经理确认其职位。 通知新员工报到时应提交：1寸彩照2张；毕业证书、