2014年管理学原理自考考纲00054重点.docVIP

《管理学原理》自学考试大纲（00054） 一、课程性质 “管理学原理”课程是全国高等教育自学考试经济管理类专业开设的必修课，是为培养自学考生掌握和运用管理学的基本理论分析、解决现实管理问题而设置的一门专业基础课程，为各管理类的分支学科提供基本的理论和方法指导。 二、课程目标 学习本课程的主要目标是：通过学习，掌握现代管理的基本理论和基本方法，掌握一定的领导艺术和管理技能，提高分析问题、解决问题的能力，为进一步学习专业课和为日后的实际管理工作奠定理论基础。具体目标是： 1.使考生对管理方面的基本理论与实务有一个概况性的了解与认识，对计划、组织、领导、控制等管理职能有较深刻的理解，并熟悉和了解各类组织的管理活动。 2.使考生了解国内外管理问题的现状，掌握分析管理问题的基本方法和基本技能，培养分析、解决各种管理问题的能力，为进一步学习专业课和以后的实际管理工作奠定基础。 3.提高考生在经济管理等社会科学方面的素养，为进一步学习其他专业课程打下必要的基础。 三、与相关课程的联系与区别 “管理学原理”课程的内容主要包括管理的基础理论与管理职能。其先修课程是“政治经济学”、“西方经济学”，这两门课将为“管理学原理”提供经济学的基本理论基础。学好本课程，会对管理方面的基本理论与实务有一个概况性的了解与认识，将对经济管理类专业后续课程的学习（如财务管理学、战略管理学、人力资源管理学等）奠定必要的基础。 四、课程重点 “管理学原理”课程的学习重点包括管理、管理者、组织环境、组织文化、管理道德与社会责任等基本概念和范畴，以及决策、计划、组织、领导、激励、沟通、控制等管理职能活动的内容、方法及原理。 第一章 管理与管理学 一、学习目的与要求 通过对本章的学习，了解和掌握管理的产生、概念、特征、职能、管理有效性的衡量等基本内容；掌握管理者的概念与分类、管理者的角色和技能、有效管理者与成功管理者的区别；理解管理学的概念、特点及学习管理学的方法等内容。 二、考核内容 第一节 管理概述 管理活动具有必要性和重要性。管理是组织不可缺少的要素。有组织就需要管理，管理与组织如影相随。 （一）管理的产生及必要性 （二）管理的概念 （三）管理的特性 （四）管理的职能 （五）管理有效性的衡量 第二节 管理者 管理者作为组织中行使管理职能的人，在组织中承担不同角色，需要具备不同的技能。 （一）管理者的概念与分类 （二）管理者的角色 （三）管理者的技能 （四）有效的管理者与成功的管理者 第三节 管理学 管理学是系统研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学，有着自身的特点。 （一）管理学的概念 （二）管理学的特点 （三）管理学的学习方法 三、考核知识点与考核要求 （一）管理概述 识记：（1）管理的概念；（2）管理的特征；（3）管理的职能。 领会：（1）管理的产生及必要性；（2）管理有效性的衡量。 应用：联系实际说明管理的必要性。 （二）管理者 识记：（1）管理者的概念与分类；（2）管理者的角色；（3）管理者的技能。 领会：（1）不同层次管理者应重点掌握的技能；（2）举例说明管理者扮演的角色；（3）有效的管理者与成功的管理者。 （三）管理学 识记：管理学的概念。 领会：管理学的特点。 第二章 管理理论的形成与发展 一、学习目的与要求 通过对本章的学习，能够描述管理及管理理论的产生及发展历程，了解古典管理理论、行为科学、现代管理理论、当代管理理论的四个发展阶段的主要特点，掌握科学管理理论、一般管理理论、人际关系理论的主要观点，熟悉管理理论的前沿动态及当代管理活动的特点。 二、考核内容 第一节 管理理论产生前的管理实践与管理思想 指19世纪末管理理论产生之前的管理实践与管理思想，分为两大阶段，即早期管理实践与管理思想、管理理论萌芽时期的管理思想。 （一）早期的管理实践与管理思想 （二）管理理论萌芽时期的管理思想 第二节 古典管理理论的形成 古典管理理论是指19世纪末20世纪初在美国、法国、德国等西方国家形成的、有一定科学依据的管理理论，体现了生产力发展的要求。主要包括科学管理理论、一般管理理论、行政组织理论三个学派。 （一）古典管理理论形成的背景 （二）古典管理理论的主要学派 （三）古典管理理论的主要特点 第三节 行为科学的兴起 20世纪20年代至30年代，在美国西方电器公司霍桑工厂进行了有关工作条件、社会因素与生产效率之间关系的试验，在这项试验的基础上，梅奥创立了早期的行为科学一一人际关系学说。 （一）行为科学产生的必然 （二）梅奥的“霍桑试验”与人际关系学的形成 （三）行为科学理论的建立与发展 第四节 现代管理理论的丛林 第二次世界大战之后，随着现代科学技术日新月异的发展，生产社会化程度的日益提高，生产活动更呈现出大生产的特点，使企业经营环境更为复杂多变。许多学者和管