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北交《质量管理》在线作业一 一、单选题（共 10 道试题，共 25 分。） 1. 轴承的直径、长度属于（ ）。 . 计量数据 . 计数数据 . 优劣数据 . 顺序数据 正确答案： 2. 通过在产品上施加一定的环境应力，以剔除由不良元器件、零部件或工艺缺陷引起的产品早期故障的一种方法或工序是（ ） . 可靠性鉴定试验 . 环境应力筛选 . 可靠性验收试验 . 可靠性增长试验 正确答案： 3. 质量标准鼓励采用( )方法管理组织。 . 计划 . 过程 . 控制 . 监督 正确答案： 4. 在质量管理中，对于“如何控制质量因素的取值使质量指标达到要求？”、“不同的质量特性之间存在什么关系？”等问题，所使用的分析方法是（ ）。 . 参数估计 . 假设检验 . 相关与回归分析 . 区间估计 正确答案： 5. 质量机能展开对当前我国企业的现实意义表现在（ ） . 解决了固有技术与管理方法的接口问题 . 提高了企业质量检测技术与应用水平 . 创建了企业新型的质量管理体系 . 为实施全面质量管理奠基了基础 正确答案： 6. 零不合格过程是一种理想的质量保证状态，从统计角度来看，不存在完全绝对的“零不合格过程”，只能通过（ ），向零不合格过程逼近。( . 质量控制 . 严把质量 . 过程的持续改进 . 过程涉及 正确答案： 7. 2000版ISOI 9000修订预期目标是促使企业采用（ ），使组织按照标准要求建立的质量管理体系能够对自身的日常业务活动切实起到管理和控制作用 . 系统方法 . 数理统计方法 . 控制原理 . 过程方法 正确答案： 8. 对于工业而言，实验的目的主要是为了搞清楚生产条件或其它因素影响质量特性值得规律姓，找出最佳条件组合，从而保证与提高产品质量。 . 确定最佳生产技术 . 确定最佳产品质量 . 找出最佳条件组合 . 确定最佳生产流程 正确答案： 9. 侠义的质量机能展开是有关（ ）的展开 . 质量展开 . 技术展开 . 质量管理业务职能展开 . 可靠性展开 正确答案： 10. 在产品导入期，质量机能展开要求所有企业部门都参加，且以（ ）为中心。 . 营销部门 . 技术部门 . 生产部门 . 供应部门 正确答案： 北交《质量管理》在线作业一 二、多选题（共 15 道试题，共 45 分。） 1. 在全面质量管理第一阶段P阶段的工作主要有（ ） . 分析现状，找出存在的质量问题 . 按照所制定的计划和措施去实施 . 找出原因中的关键点 . 总结经验、巩固成绩 正确答案： 2. 质量检验的基本职能( ) 。 . 把关 . 预防 . 报告 . 改进 正确答案： 3. 全面质量管理的代表人物包括（ ） . 戴明 . 费希尔 . 费根堡姆 . 朱兰 正确答案： 4. 以下属于八项质量管理原则的有（ ） . 以顾客为关注焦点 . 领导作用 . 内部管理 . 持续改进 正确答案： 5. 属于特殊检验级别选用的有（ ） . 单位产品价格较昂贵 . 贵重产品的破坏性试验 . 检验费用特别大 . 产品生产过程比较稳定，质量波动较小 正确答案： 6. 质量管理的两个层面包括（ ） . 战略层面 . 业务层面 . 宏观质量管理 . 微观质量管理 正确答案： 7. 质量能带来的竞争优势包括（ ） . 提高顾客满意度 . 使产品有可销性 . 提高市场份额 . 提高销售收入 正确答案： 8. 4M1中的要素有（ ） . Mn . Mnuftur . Mtril . Mhin 正确答案： 9. ISO9000的定义，“质量管理是指导和控制一个组织的与质量有关的相互协调的活动”，这些活动包括：（ ） . 质量方针 . 质量策划 . 质量控制 . 持续改进 正确答案： 10. 质量总成本曲线的控制区是( )。 . 故障成本gt;70% . 预防成本lt;10% . 损失成本=50% . 预防成本=10% 正确答案： 11. 2000版的ISO9000族标准包括：( )。 . ISO8402 . ISO9001 . ISO9003 . ISO19011 正确答案： 12. 获得ISO9000证书的益处包括（ ） . 符合法规或政府条例的要求 . 提高知名度 . 增加无形资产 . 有效地避免产品责任 正确答案： 13. 质量管理七工具中分析对应变量相关性的是 （ ） . 排列图 . 因果图 . 散布图 . 直方图 正确答案： 14. 质量管理的战略目标应涉及的项目包括（ ） . 产品基本性能 . 竞争性能 . 质量改进 . 不良质量成本 正确答案： 15. 控制图判断异常的条件包括( )。 . 连续3点中至少有两点接近控制界限 . 中心线一侧连续出现5个点子 . 点子集中在中心线附近 . 点子呈周期性变