稻盛和夫敬天爱人解析.ppt

管理理念专题 非洲原始森林狮子和羚羊的寓言故事： 每天早上，一只非洲羚羊醒来，她就知道必须要比跑的最快的非洲狮子还要快，否则她就被吃掉；每天早上，一只非洲狮子醒来，他就知道必须要比跑的最慢的非洲羚羊还要快，否则他就会饿死； 文化是什么 文化的基本要义 “文化”—英文“Culture”， 原意为“耕种和作物培育”，后来演化为“培养、 教育、发展”等。 汉语—“文治教化” 正确认识和理解文化 从社会层面理解文化，文化是载体、是象征物。 从个人层面理解文化，文化是思维方式。 文化的标志是：与自然事物相对的由人类创造行为；主要是改造人的精神世界，培养公民智慧的活动与行为；其标志是人类的生活状态或生活方式。 文化的构成 洋葱的比喻-文化层次论 表层：外在直观的事物 中层：社会规范和价值观 核心层：存在的基本假设 冰山的比喻-显性与隐性论 显性部分—即浮在水上的可视部分 隐性部分—即在藏水下的不可视部分 文化的实质 文化是诸多因素构成的“复杂整体”； 文化是人们的生活方式和认识世界的方式； 人类创造文化，文化促进人类发展。 现代企业文化的构成 ①表层的物质文化，是现代企业文化的第一个层次，由企业员工创造的产品和各种物质设施等所构成的器物文化。 ②浅层的行为文化，是企业员工在生产经营、学习娱乐、人际交往活动文化，这种文化特征是企业精神、企业目标的动态反映。 ③中层的制度文化，是企业文化的第三个层次，主要是指现代企业生产经营活动中形成的企业精神、企业价值观等意识形态相适应的企业制度、规章、组织机构等。这种文化被称为一种强制性文化。 ④深层的精神文化，是现代企业文化的核心层，主要是指企业在生产经营中形成的独具本企业特征的意识形态和文化观念，它往往是企业多年经营中逐步形成的。 现代企业的价值观变迁 　在企业发展过程中，企业价值观经历了三个阶段的演变： 第一阶段是最大利润价值观； 第二阶段是经营利润合理价值观，即在合理利润条件下企业的长远发展和企业员工自身价值的实现； 第三阶段是企业与社会互利的价值观，即在确定的利润水平上把员工、企业、社会的利益统筹考虑，也就是把社会责任看作企业价值体系中不可缺少的部分。 管理理念涉及：社会管理，企业管理，学校管理，意识形态管理 管理理念：以物为本，以人为本，以知识为本，柔性管理，绿色管理、风险管理、幸福管理、 转变社会管理理念就是要从“控制”理念向“服务”理念转变；从“集中管理”理念向“多方参与”理念转变；从传统的“臣民”、“私民”观念向“公民”观念转变。同时,以社区建设作为社会管理机制的核心载体,在社区中构造政府和社会共同作用的管理格局,构建各种规则体系如公共服务供给机制、多元主体参与机制等。? 人本管理 人本管理（Humanistic Management）所谓人本管理，不同于“见物不见人”或把人作为工具、手段的传统管理模式，而是在深刻认识人在社会经济活动中的作用的基础上，突出人在管理中的地位，实现以人为中心的管理。 联想的“办公司就是育人”；海尔的“我们现在唯一可怕的只是我们自己；领导者的任务不是发现人才而是建立一个可以出人才的机制”；长虹的“尊重每一个人。管理是管理者思维的管理，是管理者境界的管理，是管理者目标的管理”；TCL的“企业的竞争就是管理理念的竞争、人才的竞争，要建立一个好企业，首先要练就一支好的队伍”等等。 企业的价值观就是企业决策者对企业性质、目标、经营方式的取向所做出的选择，是为员工所接受的共同观念。 企业公民与社会责任 企业公民（英国） 企业是社会的一个组成部分； 企业是国家的公民之一； 企业有权利，也有责任； 企业有责任为社会的一般发展做出贡献。 企业公民是关于企业、政府和社会的新的契约关系 企业公民内涵与建设模式 世界经济论坛 遵守法律的责任 对人的责任 对环境的责任 对社会发展的广义贡献 超越自我的商业目标 超越当前的发展目标 超越本土的战略目标 超越商业的社会目标 企业家与社会责任 我们的价值观：持续创新、追求速度、关注成本、注重细节、专业水准、竞争导向。 社会管理创新的四个层面——“道、法、术、器” （1）系统思维。加强和创新社会管理，必须把一切社会管理问题放在整个生存系统之下来思考，进行系统的创新。 （2）危机意识。自称是“社会生态学家”的管理大师德鲁克说：“作为组织的领导者，最重要的任务是预见危机。不是被动地回避危机，而是主动积极地预见危机。消极地等待危机降临意味着放弃。领导者必须设法使组织能够预见风暴临近，经得起风吹浪打并有超前的应对计划，这就是所谓的变革和持续创新。”加强和创新社会管