《无线城市最佳实践申报材料辽宁省WLAN热点查询应用》分析.pptVIP

无线城市最佳实践申报材料——辽宁无线城市“WLAN热点查询” 中国移动通信集团辽宁有限公司 2012年8月 目录 * 项目背景 * 目录 * 辽宁无线城市的WLAN热点查询应用正是针对用户的需求应运而生。通登录辽宁无线城市WAP版，用户可以便捷的查询全城WLAN热点信息，也可以根据用户当前位置，为用户提供最近的WLAN热点信息推荐，更可以帮助用户进行线路导航，还可以为用户快速开通“随e行”服务，帮助用户迅速接入互联网。数据通过实时接口从网管系统获得，保持了信息的准确性和及时性。 应用介绍 * 应用介绍——全城WLAN查询 用户选择对应城市，选择“全部区域”或对应区划即可查询指定范围内的WLAN信息，并通过地图方式进行直观展现。 选择城市及区域 展现WLAN列表 展现WLAN详情 提示用户具体的覆盖区域（楼层） 应用介绍——热点WLAN推荐 根据用户的日常查询统计，结合运营人员的人工推荐，在首页为用户展现最多使用、最新建设、最好体验的WLAN热点推荐。 热门WLAN推荐区域 展现WLAN详情 应用介绍——关键字查询 用户可以根据需要，自行输入指定关键字进行WLAN信息查询。 输入关键字（如沈阳站） WLAN搜索列表 展现WLAN详情 应用介绍——周边WLAN查询 结合位置基地定位能力，为用户提供基于用户当前位置的周边WLAN信息查询，按照与用户的距离远近排序，展现最近的WLAN信息。 周边查询 展现WLAN列表 展现WLAN详情 用户会受到一条定位确认短信，回复同意后，页面显示用户当前位置及周边WLAN信息 应用介绍——目的地导航 用户选定目的地后，还可以进一步查看通过当前位置到达目的地的导航方案（公交、自驾），或者查看WLAN周边的美食、购物等信息。 WLAN详情 输入出发地名称 选择具体地址 选择出行方式（公交、自驾） 路线指引 应用介绍——WLAN业务办理 目前，“随e行”业务不能通过WAP方式办理订购服务，辽宁无线城市利用脚本调用手机内置的短信程序，为用户提供自动撰写短信功能。用户只需点击“发送短信”按钮，系统会自动为用户编写对应的短信内容及发送号码，用户只需点击发送，即可完成业务办理，方便快捷。 WLAN业务介绍 WLAN业务订购 点击对应按钮自动调取短信程序撰写内容 自动撰写订购短信内容 目录 * 商务模式 本应用秉承在自有业务间开展融合，深挖现有应用服务深度为目标，所用WLAN数据均由省网管平台提供，相关地图等能力由位置基地提供，故本应用不涉及任何商务模式。 目录 * 系统架构 省网管系统 辽宁无线城市 位置服务基地 1 2 3 4 各市网管人员 无线城市用户 目录 * 端到端的用户体验 从WLAN数据、地图展现到用户流程，打通网络、应用平台、终端、客户端等环节，实现了一套端到端的全程质量控制，跟踪用户的反映，发现问题及时进行解决，确保客户体验不断提升。 数据动态更新 数据源直接从业务系统通过接口的方式获取，保证了数据的准确性和及时性 业务需求深度挖掘 不但实现了WLAN查询，更是为用户展现具体的WLAN覆范围信息（楼层）及地图展现，保证了信息的实用性 应用特点 业务融合 一方面和位置基地能力融合，实现了地图展现、目的地导航和周边查询； 另一方面和“随e行”相结合，利用技术手段实现快速订购，进一步挖掘用户的潜在需求； 不受终端限制 通过WAP 的方式为用户提供服务，减少了客户端下载安装的门槛，并满足各类机型的使用需求。 应用特点 ?5月WLAN热点查询上线，截至7月底独立使用用户数为2.5万，拉动用户使用无线城市效果显著。 拉动效果显著 应用开展效果 敬请指正！