房经纪人业务内容.pptVIP

目标：多多签单 写字楼经纪人业务操作流程 店秘部：刘晓霞 房地产经纪人的工作 开发房源 开发客户 有效客户跟进 撮合成交 签订合同 售后服务 * 开发房源途径 洗无效房源 业主上门委托 网络搜索 扫楼 客户提供 * 开发客户途径 上门来访 网络发帖 扫楼 老客户转介绍 切户 驻守 塞条 * 把握房源信息（空看） 面积 价格 朝向 户型 装修 楼层 周边配套 单元号…... * 把握客户需求 客户的理想房源 面积（办公人数） 预算 朝向 区域 装修 注册 签约年限 用房时间 负责人联系方式微信 负责人职位 现办公地址…… * 有效客户跟进（带单） 了解客户潜在需求 匹配房源 带看前的准备 第一时间约看 带看后续工作 谈判 签约 售后服务 如何寻找购买客户？ 互联网络广告 拆迁地区居民座谈 需求登记者 人脉 * 带单注意事宜 尽量多的了解客户的信息，方便后续跟进； 匹配房源要选择区间面积，上下浮动200㎡； 询问客户有无中意楼盘，聚焦核心需求； 全面匹配，切勿漏盘； 带看房源要详细核实房源信息，心中有数，心中有房； 带看房源简单跟业主沟通议价，揣测业主心理价位； 在带看房源中客户核心需求，重新匹配； 若是开发商房源要做好意向书铺垫； 设计好带看路线，设想带看中可能出现的问题； 带看房源抽时间重新看一遍，做好充足的准备。 * 撮合成交（谈判） 做好业主房源的实时更新，反复虚拟客户议价； 做好客户沟通，业主最新让价幅度； 逼定业主，分析市场行情，包装客户…； 逼定客户，抢手房源….； 经纪人先争取能够与业主争取道德条件，再约见业主客户； 谈判前寻找双方感兴趣的话题，增进彼此感情； 谈判条件先求同后求异，谈不拢的先暂且不谈先聊双方都可以接受的。 * 签订合同（一） 业主需准备的资料 房产证原件； 业主身份证原件； 业主本人的银行卡； 业主本人不出席，需授权委托人出席，需 提供①授权委托人身份证原件及复印件； * 签订合同（二） 客户需要准备的资料 公司营业执照副本复印件（盖公章） 公章或合同章 法人身份证原件 法人本人不出席，需授权委托人出席时需提供： ①授权委托人身份证原件及复印件 ②授权委托书及复印件 * 经纪人准备事项 准备房屋租赁业务签约合同 签字笔 A4纸 …… * 售后服务 代开房屋租赁发票 催客户给业主打款 装修 物业交接 物业维修 * * * 询问房东，当初是什么吸引他们买下该房产的。 在住区的居民可能在休闲的时候，去那里转转。 考虑房产的大小、位置和特色等因素。 考虑考虑，房东提供的付款方式以及我们的融资协助会吸引什么样的人。 * 把这样的客户列入你的主攻名单上。 * 作为经纪人，全面透彻地掌握辖区内的房源状况，是树立专业形象，促进成交的基本功。 挑战： 你能准确地画出辖区内所有房产的户型平面图吗？ 你能对某处房产周围的社区环境做大概描述吗？ * 不同的客户对于房产的需求是不同的，运用你的经验、技能、知识，再加上一点常识，做出初步判断。 * 同客户合作可能是一个有所收获的经历，但是要比同房东合作花费更多的时间。你需要确定某位顾客是一个客户，还是一个可能的客户，或只是一个“看客”。这项任务是通过排列出顾客在购买房产的准备情况、意愿程度和能力的先后次序来完成的。 * 你打算如何寻找这样的人？ * 你打算如何寻找这样的人？ * * 询问房东，当初是什么吸引他们买下该房产的。 在住区的居民可能在休闲的时候，去那里转转。 考虑房产的大小、位置和特色等因素。 考虑考虑，房东提供的付款方式以及我们的融资协助会吸引什么样的人。 * 把这样的客户列入你的主攻名单上。 * 作为经纪人，全面透彻地掌握辖区内的房源状况，是树立专业形象，促进成交的基本功。 挑战： 你能准确地画出辖区内所有房产的户型平面图吗？ 你能对某处房产周围的社区环境做大概描述吗？ * 不同的客户对于房产的需求是不同的，运用你的经验、技能、知识，再加上一点常识，做出初步判断。 * 同客户合作可能是一个有所收获的经历，但是要比同房东合作花费更多的时间。你需要确定某位顾客是一个客户，还是一个可能的客户，或只是一个“看客”。这项任务是通过排列出顾客在购买房产的准备情况、意愿程度和能力的先后次序来完成的。 * 你打算如何寻找这样的人？ * 你打算如何寻找这样的人？