压力调节与情绪管理要点.ppt

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9 、 当我聚精会神地欣赏音乐时,如果有人在旁高谈阔论 我会感到恼怒。 A我仍能专心听音乐? B介于 A C之间 ?? C不能专心并感到恼怒 10、 我不论到什么地方,都能清楚地辨别方向????????????????????????????? ?????? A是的 B不一定 C不是的 11、 我热爱我所学的知识?????????????????????????????????????????????????????? ??????? A是的 B不一定 C不是的 12、 生动的梦境常常干扰我的睡眠? ? ??????? A经常如此 B偶尔如此 C从不如此 13、 季节气候的变化一般不影响我的情绪????????????????????????????????????? ??? A是的 B介于A C之间 C不是的 续上 计分表 序号????? 得分???????? 序号?????? 得分 1 ???A.2 B.1 C.0 ?????? ??8 ????A.2 B.1 C.0 2? ??A.0 B.1 C.2 ???????? 9 ????A.2 B.1 C.0 3? ??A.0 B.1 C.2?????? ?? 10 ???A.2 B.1 C.0 4? ??A.2 B.1 C.0 ???????? 11 ???A.2 B.1 C.0 5 ???A.2 B.1 C.0??????? ? 12 ???A.0 B.1 C.2 6 ???A.0 B.1 C.2 ???????? 13 ???A.2 B.1 C.0 7??? A.0 B.1 C.2?????? ★17——26分:情绪稳定 你的情绪稳定,性格成熟,能面对现实;通常能以沉着的态度应付现实中出现的各种问题;行动充满魅力,有勇气,有维护团结的精神。 ? ★13——16分:情绪基本稳定 你的情绪有变化,但不大,能沉着应付现实中出现的一般性问题。然而在大事面前,有时会急躁不安,不免受环境影响。 ? ★0——12分:情绪激动 你情绪较易激动,容易产生烦恼;不容易应付生活中遇到的各种阻挠和挫折;容易受环境支配而心神动摇;不能面对现实,常常急躁不安,身心疲乏,甚至失眠等。要注意控制和调节自己的心境,使自己的情绪保持稳定。 结论 一、情绪日志、情绪记录——认识自己的情绪 時間 事件 想法 反應 結果 情緒 反應 生理 反應 行為 因應 09. 01. 18 我总在帮助他销售,可他竟然抢我的销售 他怎么能这样,简直无法忍受 生氣,愤怒 心跳加快、胸悶 不再帮助他,也不想理他 同事关系很糟,影响正常工作 09. 02.02 同事配合的好,销售也很好 “二拍一”真重要,以后要努力 兴奋、喜悦 心理激动 团结同事、善待顾客 人际关系越来越好,销售业绩名列前茅 09. 02. 14 男朋友送花 好幸福哦 高興, 喜悅 臉紅心跳 擁抱男友 從此白雪公主和白馬王子過著幸福快樂的日子 情绪管理技巧 二、学会宣泄——释放不良情绪的能量 运动 哭唱 倾诉 三、使用“你讯息”与“我讯息” A、当…时候(陈述引起情绪的具体事件或言行) 「当你告诉我你不能和我一起去看电影的时候…」 B、我觉得… (陈述你的感受) 「我觉得相当失望的」 C、因为…(陈述引发你情绪的理由) 「因为我希望你能多花一些时间陪陪我」 四、语言节制法 语言上: “冷静些” “不能发火” “注意自己的身份和影响” 条幅: “制怒” “镇定” 五、提高认识修养 六、自我暗示法 七、愉快记忆法 八、幽默化解法 情绪管理 案例分享 叭!叭!叭! 走快一點啦…… Thank You! 做情绪的主人——小秘方 尊重

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