管理干部能力提升——卓越领导力.pptVIP

“猴子成功的从小丢的身上跳到了背经理的身上”！ 领导的基本形态或风格，视领导者指导性行为（任务行为或工作行为）及支持性行为（或关系行为）的强弱，可组合为四种领导形态： ◆1、告知式（命令）。指没有下属参与，只是执行上级的命令。这一领导方式又被称为严父式的领导。 ◆2、教练式（说服）。指的是多给下属一些说明和指导，增加下属执行这项命令的自觉性，但是发出的命令是不容置疑的。这一领导方式又被称为慈父式的领导。 ◆3、参与。指领导者在决策时征求并采纳下属的建议。 ◆4、授权。指领导者给下属提出挑战性目标并充分相信他们能很好地完成目标，期间不做更多的干预。 下级成熟度的构成要素包括：业务水平、敬业精神和心理承受能力，三者的有机整合，称为下级成熟度。根据这一划分可以粗略的把下级分成四度，即Ｍ1～Ｍ4。 工作行为是指班组长向成员发布命令的频度和强度，越靠右越强调计划管理，实行严格的监督控制。 关系行为是指上下级之间信息沟通的方式与强弱，越向上越强调双向沟通。 ◆Ⅳ象限-告知式，单向下命令，沟通少。 ◆Ⅰ象限-教练式，初步成熟的下级，单向命令减少，双向沟通较强。 ◆Ⅱ象限-参与式，单向命令更少，沟通仍然很强。 ◆Ⅲ象限-授权式，单向命令和双向沟通都减少，属于授权。 影响领导者成熟度的要素是领导业务水平，领导敬业精神和心理承受能力。 这四种方式在图中好像呈现出一种错综复杂的形式，没有规律可循。