武汉优雅个人气质形象提升学习技巧课件.pptVIP

微 笑 微笑是一种国际礼仪，能充分体现一个人的热情、修养和魅力。在面对客户、宾客及同仁时，要养成微笑的好习惯。 目 光 眼神——眼睛是心灵的窗口，眼神是面部表情的核心，是显示人类最明显、最准确、最真实的交际信号，它不会隐瞒，更不会说谎.目光接触是交往中常见的沟通方式，眼神不同，含义无穷。 坐 姿 （1）要把舒适宽敞的座位让给受尊敬的人。 （2）入座要轻、稳。 （3）落座后，立腰、挺胸、上体自然挺直，上身微向前倾，重心垂直向下。 （4）双膝自然并拢（男士可略分开些），双腿正放，双脚并排自然摆放。 （5）双肩平正放松，双臂自然弯曲，男士可双手自然的放在腿面上，掌心向下；女士可将右手搭在左手上，轻放在腿面上。 （6）面带微笑，双目平视，嘴唇微闭，下颌微收。 （7）起身时，右脚向后收半步，而后站起，轻稳离座。 不正确的坐姿 ①坐时将双手夹在双腿之间或放在臀下； ②将双臂端在胸前或抱在脑后； ③将双腿分开得过大，或将脚伸得过远，把脚叠成“4”字形或架在桌子上，架起二郎腿晃悠，或不停地抖动，摇晃双腿； ④全身完全放松，瘫软在椅子上； ⑤头昂在沙发或椅子后面，臀部溜到椅子边缘，双脚跷起或伸直； ⑥弯腰驼背，全身挤成一团； ⑦在落坐或离座时，碰倒杯子，踢倒椅子，打翻了东西，弄出声响； ⑧与人交谈或搭理时，坐得太深，靠在椅背上； ⑨叉开双