消费心理学(选)课件.ppt

消费心理学 主编? 李晓霞 刘剑 副主编? 李晓燕? 赵仕红 ???????????????????????? 清华大学出版社 授课人：吴 睿（讲师） Tel: E-mail: 335628303@ 学习要求（“约法三章”） 1、不准逃课和旷课，不许迟到和早退。 凡本课程无故缺课达三次者，作除名处理。每迟到或早退一次，从期末总评成绩中扣除三分。 2、上课认真听讲，认真做笔记，积极参与课堂教学互动。 （注：不要做一切与本课程学习无关的事情。上课时必须关闭一切音响和通讯工具，或将其调为静音状态。） 3、认真独立完成课后作业，考查考试诚信。 努力做到课前预习和课后及时认真复习，严禁作业抄袭和考试作弊，严重者将上报学院，将其品行记入其个人档案。 考评方法 考勤占20% 课堂提问、平时作业和小论文占30% 期末考试成绩占 50% 第一章 绪论 第二章 消费者的心理活动过程 第三章 消费者的个性心理特征和个性倾向 第四章 消费者群体与消费心理 第五章 商品因素与消费心理 第六章 商品价格与消费心理 第七章 营销场景与消费心理 第八章 营销服务与消费心理 第九章 营销信息传播与消