西格玛六个标准差(Sigma)讲解.pptVIP

* * * 结语 6 Sigma是一种全面质量改善的方式 是强调事实(数据)的管理 是以顾客满意微焦点的改善 以全体学习及分享为学习的目标 * 讲师：张哲维 中方科技集团 达方软件有限公司 昆山分公司 谨制 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * -6σ -5σ -4σ -3σ -2σ -1σ +1σ +2σ +3σ 4σ 5σ 6σ 六个标准偏差(6? ) 中方国际集团达方软件有限公司 * 1.什么是6? 2. 6? 的优势 3. 6? 的影响 4.Motorola与GE 课程内容 * 什么是6? ?念 “ 西格玛 ” 或 “Sigma ” ?是希腊字母，在统计学上用来表示数据的分散程度 对计量值而言，用? 来度量与目标值的偏移程度，6 ?表示分散程度只占规格公差的一半 对计数值而言，用? 来度量缺陷率、不良率，6 ?表示缺陷率为3.4 PPM 6 ? = 3.4 PPM = Cp = 2.0 = Cpk = 1.5 * 6? 的源起 全球化经济的推波助澜 全球产业链的重新整合 3? 质量管理的不足 摩托罗拉与奇异的成功 6? 引进成效的显著 厂商的要求 * 6?