项目四企业销售物流与回收物流管理讲解.ppt

回收物流(Returned logistics)指不合格物品的返修、退货以及周转使用的包装容器从需方返回到供方所形成的物品实体流动。即企业在生产、供应、销售的活动中总会产生各种边角余料和废料，这些东西的回收是需要伴随物流活动的。如果回收物品处理不当，往往会影响整个生产环境，甚至影响产品的质量，占用很大空间，造成浪费。 分任务一 了解回收物流的概念及分类 一、回收物流的概念 按照回收物品的渠道可分为退货逆向物流和回收逆向物流两部分（如图15-1所示）。 分任务一 了解回收物流的概念及分类 二、回收物流的分类 1.按照回收物品的渠道来分 按照回收物流材料的物理属性可分为钢铁和有色金属制品回收物流、橡胶制品回收物流、木制品回收物流、玻璃制品回收物流等。 分任务一 了解回收物流的概念及分类 二、回收物流的分类 2.按照回收物流材料的物理属性来分 3.按照成因、途径和处理方式来分 根据成因、途径和处置方式的不同，回收物流可分为投诉退货、终端使用退回、商业退回、维修退回、生产报废与副品，以及包装六大类别。 分任务一 了解回收物流的概念及分类 二、回收物流的分类 包装袋 再循环 法规条例 托盘、条板箱、器皿 再使用 经济 短期 ⑥包装 包装材料和产品载体 药品行业、钢铁业 再生产、再循环 经济法规条