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电子商务网站建设 浙江经贸职业技术学院 陈孟建主讲 第一章 电子商务网站概述 通过本章的学习,要求掌握: 电子商务网站的定义 电子商务网站的功能 电子商务网站的组成 电子商务网站的规划与构建 电子商务网站的外观设计与策划 电子商务网站策划报告书的撰写 案例1杭州市政府网站主页 案例2 阿里巴巴电子商务网站主页 案例3 Dell公司电子商务主页 案例3 Dell公司电子商务主页 1.1 电子商务网站的定义和主要功能 一、电子商务网站的定义 电子商务网站是指一个企业、机构或公司在互联网上建立的站点，其目的是为了宣传企业形象、发布产品信息、宣传经济法规、提供商业服务等。 电子商务网站是企业或商家展示其产品与服务的舞台；是企业或商家体现其形象和经营战略的载体。 二、电子商务网站功能 （1）企业形象宣传功能 （2）信息编辑功能 （3）咨询洽谈功能 （4）网上商品订购功能 （5）网上支付功能 （6）用户信息管理功能 （7）服务传递功能 （8）销售业务信息管理功能 1.2 电子商务应用体系结构 一、电子商务对传统商务的改变 1. 树立公司的品牌和企业形象 2. 降低企业运作成本 3．提高工作效率和促使企业取得竞争优势 4．提供更有成效的售后服务 二、电子商务应用体系结构三要素