电子商务考试题型和提纲祥解.docVIP

考试题型： 第一题：名词解释题5道（4×5） 第二题：选择题10道（2×10） 第三题：简答题5道（5×5） 第四题：案例分析题3道（10+10+15） 注：其中第二题选择需要将讲义全部复习。 与第一、三、四大题相关的重点内容(95%左右相关）如下所示： 第一章 广义和狭义的电子商务定义； 广义（e-business）：指电子商务更加关注企业，关注管理，关注互联网给各行各业带来的深远影响。 狭义(e-commerce)：指利用互联网及现代信息技术进行任何形式的商务运作、管理或信息交换。 电子商务的技术特点； 信息化、虚拟性、集成性、可扩展性、安全性、系统系 电子商务的应用特点； 商务性、服务性、协调性、社会性、全球性 电子商务的发展历程（需查近期资料） 第一阶段：初期的爆炸式发展 第二阶段：2000年以后经历的寒冬（.com的泡沫、破灭、重生） 第三阶段：2002年以来开始的复苏稳步阶段。 电子商务的发展趋势； 基础纵深化；交易便捷化；运作国际化；需求个性化；商务无线化；电子商务全程化 电子商务的三种基本模式； B2B(企业与企业之间的业务模式); B2C（企业和消费者）; C2C（消费者和消费者） 在三种基本模式上衍生的电子商务模式； B2B：面向制造业或面向商业的垂直B2B；面向中间交易市场的B2B B2C：从企业和消费者买卖关系的角度分析（卖方企业-买方个人模式；买方企业-卖