《新员工培训》要点.pptVIP

结束 * * 正确处理问题（错误） 不要抱怨别人 正确看待问题 敢于承担责任 正确的态度 * * 正确的方法 分析原因：我、你、他（她）、它 可否自己解决 寻求必须的帮助 总结 * * 怎样做主管（经理） 正确认清权利 法定权利 威信 威信 法定 权利 个人威信 法定权利 魅力 * * 主管的思想 1、下属的错就是你的错 2、你的成绩是下属创造的 3、站在下属的角度考虑问题 4、可以容纳下属的失误 正确对待下属 * * 主管“要”与“不要”（主管做什么？） 1、下属会的你要会，下属不会的你也要会； 不要外行指挥内行。 2、要与员工打成一片，不要“分层”。 3、出现任何问题，要先问：“我错在哪 里？”，不要指责他人。 4、要为员工解决实际问题，不要例行公事。 5、要公平、公正；不要徇私。 6、要目标明确，不要“和尚撞钟”。 * * 员工“手册” 主动向主管说出你的意见不仅仅是你的权利，更是你的义务。 如果你没有比主管高明的方法，那你就服从主管的安排。 不要做“两面”人。 经常想一想，为什么自己没有做主管？ 做好当主管的准备。 * * 员工天天要考虑的问题： 今天的工作做完了没有？效果如何？ 为什么看主管或同事不顺眼？ 今天有什么新的