[和锐方略]中国移动销售代理(SA)渠道建设思路研讨要点.pptVIP

描述 分类 目标 基础酬金 SA固定性收益，SA完成销售和服务即可获得相应的酬金，是收益的主要部分 固定期限的销售酬金 长期支付的服务酬金 实现客户获取、保留和收入提升等策略目标； 吸引并保留优质的社会渠道资源，提升忠诚度 奖励酬金 SA浮动性收益，基于目标完成或销售量的大小确定，以目标为导向，鼓励代理商尽力完成既定目标甚至是挑战目标，收益存在一定不确定性 季度奖励 年度奖励 通过长期性目标奖励提升代理商的忠诚度 强调目标管理并提升对社会渠道”管控“的效能 考核酬金 对代理商销售过程以及可能出现的违规情况进行管理，并基于企业的管控目标设置考核，是对基础酬金、目标奖励的补充 客户类考核：客户发展、保留和满意等 内部运营类考核：规范性、协作性等 保障业务发展的全面性和综合质量 销售代理渠道的激励体系 为了保障销售代理渠道的策略协同并提升其忠诚度，需设计科学合理、长期支付的酬金激励体系，实现共同成长。可将代理商酬金总额以一定比例分为基础酬金和考核酬金，也可根据代理商拓展业绩额外设置部分奖励酬金 。 销售酬金 建立客户关系，完成销售工作而获得的酬金 一般不超过一年 服务酬金 销售代理渠道的酬金政策 进行客户关系维系、日常服务，以及进一步挖掘客户需求，提升用户使用量和活跃度而获得酬金 可长期支付 基础酬金是激励体系的主要组成部分，是社会渠道可获