打造房地产王牌销售代表分析.pptVIP

* 入住 1、客户办理需提交的资料 2、开发商入住需提交的资料 3、入住流程 * 三、房地产销售的技巧 1、销售员的利益与形象 2、如何塑造成功的销售员 3、说服客户的技巧 4、如何处理客户异议 * 销售员的利益与形象 1、仪表与装束 2、语言的使用 3、礼貌与规矩 * 如何塑造成功的销售员 1、应克服的不良习惯 2、成功销售员的要求与自我塑造 * 说服客户的技巧 1、了解客户需求 2、说服销售的模式与步骤 3、说服销售的一般技巧及要点 * 如何处理客户异议 1、异议和拒绝的功能 2、处理客户异议的原则和方法 * 第三部分 本物业的详细资料及统一说辞（略） * 第四部分 商业地产相关知识 1、商业地产开发前期应调查什么 2、商业项目招商面临的十大问题症 3、招商之道究竟是什么？ * 商业地产开发前期应调查什么 1）经济环境的分析和生活结构研究 2）区域城市结构调查与城市发展规划调查 3）商业发展规划和政策研究 4）区域零售业结构的市场调查与分析 5）典型性调查与研究 6）未来商业地产的供应量分析 * 10：将客户拒绝视为成交的契机 11：将没一句抱怨转变为改善工作的 一面镜子 * 四、专业售楼“五步循环” 第一步：寒暄（接待的技巧） 第二步：了解背景（了解客户的需求） 第三步：销售介