11.人际交往心理.pptVIP

本章重点内容： 本章重点内容： 强化练习 一、填空题 1. 美国心理学家舒茨提出，最基本的人际关系需要有三类：包容需要、＿＿＿、 ＿＿＿。308 2. 目前人际关系的测量方法主要有社会测量法、 ＿＿＿。其中社会测量法是美国心理学家＿＿＿最早创立的，可以定量地描述整个群体的人际关系状况，以及每个成员在群体中的人际关系状况。312 3. 通常所说的“随大流”，心理学中称之为＿＿＿现象。315 4. 有他人在场或与他人一起活动可以提高个体的行为效率，这种现象称为＿＿＿；随着群体规模增大，在群体中与许多人共同完成一项工作时，个人所付出的努力比单独完成时偏少，这种现象则称为＿＿＿。314-315 5.从众有不同的表现形式，有真从众、 ＿＿＿、 ＿＿＿。 6.社会心理学把暗示划分为四种类型：直接暗示、 ＿＿＿、自我暗示、 ＿＿＿。319 7.模仿可以分为无意识模仿和＿＿＿。318 8.人际沟通中的、非语言符号系统主要包括有手势、 ＿＿＿、目光、 运动性体态、＿＿＿等。296-298 二、名词解释 1.人际沟通 292 2.人际认知 299 3.人际印象 302 4.社会助长与社会惰化 314-315 5.暗示 318 三、问答题 1.有效人际沟通的条件。293-294 2.人际沟通有哪些心理功能？294-29