领导的基本观点课件.pptVIP

自信 —— 8 7 6 5 4 3 2 1 —— 犹豫 高效 —— 8 7 6 5 4 3 2 1 —— 低效 郁闷 —— 1 2 3 4 5 6 7 8 —— 开朗 开放 —— 8 7 6 5 4 3 2 1 —— 防备 算算你得了多少分？ 看看自己是什么类型的领导者： LPC64为关系导向型 LPC57为任务导向型 界定情境 领导者—成员关系（leader-member relations） 任务结构（task structure） 岗位权力（position power） 领导者与情境的匹配 当情境要求与领导风格不相匹配时，要想达到最佳效果有两种办法：要么改变情境，要么替换领导者。 赫塞—布兰查德的情境理论 情境领导理论（situational leadership theory，SLT）是一个重视下属的权变理论，下属的成熟度水平是一个权变变量， 成熟度是个体完成某项具体任务所具备的能力和意愿的程度。 领导者—成员交换理论 领导者—成员交换理论（leader-member exchange theory，LMX）指出，由于时间压力，领导者与下属中的少部分人建立了特殊关系。 路径—目标理论 路径—目标理论（path-goal theory）的核心在于：为下属提供信息、支持或其他必要的资源，帮助他们达到自己的目标是领导者的工作。 领导者—参与模型 领导者—参与模型（leader-participation model）将领导行为与参与决策联系在一起，领导者的行为必须加以调整以适应不同的任务结构。 优秀的管理者通过制定正式计划、设计规范的组织结构以及监督计划实施的结果，从而达到有序化和稳定性；领导者通过开发未来愿景而确定前进的方向，然后，他们把这种愿景与他人进行交流，并激励其他人克服障碍实现这一目标。 关怀维度与个体的相关性更强。 结构维度与群体和组织更高水平的生产率和更积极的绩效评估强相关。 “权变”一词有“随具体情境而变”或“依具体情况而定的意思”。权变理论主要研究与领导行为有关的情境因素对领导效力的潜在影响。该理论认为，在不同的情境中，不同的领导行为有不同的效果，所以又被称为领导情境理论。 delegating：授权 supporting：支持 coaching：辅导 directing：指示 这一决策树模型包含七项权变因素（通过是或否选项进行判定）和五种领导风格的备选方案。最近，弗洛姆和亚瑟?加戈又对模型进行了修订，权变因素扩展到12项。 领导的基本观点 什么是领导 领导（leadership）是一种能够影响一个群体实现愿景或目标的能力。 领导和管理的差异： 管理主要针对处理复杂的问题；领导主要处理变化的问题。 特质理论 特质理论（trait theories）对于领导者与非领导者的区分重在强调个人的特质和特点。 有效领导的特质：外倾性和情绪智力。 行为理论 俄亥俄州立大学的研究 结构维度（initiating）：领导者为了实现组织目标而对自己与下属的角色进行界定和建构的程度。 关怀维度（consideration）：领导者尊重和关心下属的看法与情感、建立相互信任的工作关系的程度。 密歇根大学的研究 员工导向（employee-oriented）：重视人际关系，总会考虑到下属的个人兴趣，承认人与人之间存在差异。 生产导向（production-oriented）：强调工作的技术或任务是想，关心群体的任务完成情况，并把群体成员视为达到目标的手段。 管理方格 管理方格（managerial grid）也称领导方格（leadership grid），充分概括了俄亥俄州立大学和密歇根大学的研究。 关心生产 权变理论 费德勒模型 费德勒权变模型（Fiedler contingency model）指出，有效的群体绩效取决于以下两个因素的合理匹配：领导者的风格以及领导者对情境的控制程度。 确定领导风格 最难共事者问卷（least preferred co-worker questionnaire，LPC） 回想一下你自己最难共事的一个同事（同学），他（她）可以是现在和你共事的，也可以是过去与你共事的。他（她）不一定是你最不喜欢的人，只不过是你在工作中相处最为困难的人，用下面16组形容词来描述他（她），在你认为最准确描述他（她）的等级上打勾。不要空下任何一组形容词。 快乐 —— 8 7 6 5 4 3 2 1 —— 不快乐 友善 —— 8 7 6 5 4 3 2 1 —— 不友善 拒绝 —— 1 2 3 4 5 6 7 8 —— 接纳 有益 —— 8 7 6 5 4 3 2 1 —— 无益 不热情 —— 1 2 3 4 5 6 7 8 —— 热情 紧张 —— 1 2 3 4 5 6 7 8 —— 轻松 疏远 —— 1 2 3 4 5