房地产讲师李豪房地产企业全员营销解读.pptVIP

项目品质管理 品质管理管理意义 工程质量差将导致开发商倒闭 工程质量差代表客户不满意 客户不满意代表你将被逃汰 要认识到： 合格工程 客户满意 * 品质对营销的推动作用 从营销角度看待房地产产品品质包括： 企业品牌 产品质量 服务质量 产品和服务的一贯性 客户对企业和产品的理解性和知晓性 基于此，房地产企业最好的品质控制就是实施产品标准化、运营标准和服务标准化。 * 品质对营销的推动作用 建立全程品质管理包括： 重视开发前期工作质量管理 谨慎选择工程咨询、施工和监理单位 重视可行性研究报告的质量 建立了基本的工作流程，为规范设计质量管理奠下基础 重视：规划设计阶段质量管理、施工图设计阶段质量管理、施工图设计阶段质量管理 严格把控制施工阶段的质量和进度 现场有效质量管理关键环节的控制 * 房地产开发设计质量（功能质量）管理 建立了基本的工作流程，为规范设计质量管理奠下基础； 但是更有效的设计质量管理应该发生在施工之前， 根据设计管理的控制流程，从以下两阶段完成设计质量（功能质量）的有效管理： 1、规划设计阶段质量管理 2、施工图设计阶段质量管理 规划设计阶段质量管理 施工图设计阶段质量管理 * 供应商对营销的推动作用 明确任务与工作成果 服务、产品和项目标准、时间、规范，以及成果要求 及时沟通与理念灌输 供应商与员工不同，需要多次理念灌输和沟通才会意识到我们公司与众