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企业管理与实务 2013年11月 提纲 第一部分：理论篇 第二部分：实践篇 第三部分：操作篇 第一部分：理论篇 一、管理概述 （一）管理的涵义： 管理是在特定的环境下，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，以便达成既定组织目标的过程。 二、管理的发展阶段 第一阶段：早期的管理思想 第二阶段：泰勒的科学管理思想 第三阶段：一般管理理论 二、管理发展阶段 第一阶段：早期的管理思想 原始社会：狩猎 古 代: 孙子兵法“田忌赛马” 古 罗 马：中央集权帝国 苏 格 兰：政治经济学家亚当斯密《国富论》 英 国：查尔斯、巴贝奇提出的劳动分工的7条高效率原因 二、管理发展阶段 第二阶段:泰勒的科学管理 “科学管理之父”弗雷德里克·泰罗（泰勒） 认为：“管理就是确切地知道你要别人干什么，并使他用最好的方法去干”，他所著 (?《科学管理原理》?) 。在泰勒看来，管理就是指挥他人能用最好的办法去工作。 二、管理发展阶段 第三阶段：一般管理理论 亨利·法约尔? 在其名著《工业管理与一般管理》法约尔认为：管理是所有的人类组织都有的一种活动，这种活动由五项要素组成的：计划、组织、指挥、协调和控制。这个学说影响了一个世纪，沿用至今。 三、管理的职能 指管理承担的功能。现在最为广泛接受的是将