百安居(BQ)调研报告要点.pptVIP

BQ简介 BQ公司是全英国和全欧洲最大的一家DIY(自己动手)和园艺多样化零售商，在市场中占据绝对领先地位。通过其Supercenter和Warehouse门店，它占据了全英19%的市场，拥有288家门店，为各种类型的DIY客户提供服务，满足处理家务的新手和富有经验的商人的不同需要。1998年，英国BQ公司和法国Castorama公司作为英法两国的市场领导者，通过合并实现强强联手，建立全欧洲最大的DIY零售企业。目前，百安居中国(BQ China)是中国最大的连锁建材超市。 在成都，主要有BQ百安居建材超市金沙、科华两店。 经营理念 一站式购齐： 依靠全球性采购网络，14个大类的家居装潢产品一应俱全。从建材管件、木材、地板瓷砖、油漆涂料、装饰灯具、厨卫设备、五金工具、电工电料、园艺用品、布艺家具等，更有装潢设计、装修服务，真正实现“一站式”购物，以轻松、便利的服务，让更多安居梦想成为现实。 货真价实： 以其高效率的国际标准管理方式和全球性的采购网络，降低物流损耗和经营成本，把真正的实惠带给消费者。同时，BQ百安居倡导的低价承诺，以真实可信的超低价格，让消费者无需东奔西走便能选购到价格、品质都称心的建材商品。 全心全意的服务： 全方位我们提供包括团购服务、特殊订单服务、工具租赁、退货服务、免费切割。 百安居提供的一站式家装服务 百安居提供的一站式家装服务 一、 承包特色：清包工、陪购材料。 二、 设计方式： 1、 免费设计： 测量费+设计定金( 在百安居施工退设计定金) 图纸要求：原始测量图、平面布局图、顶面布局图、地面布局图及所有制作的家具立面图和线路图等。 2、个性化设计： 30—80元/平方米。（按选择设计师为收费标准） 图纸要求：同上+2张效果图+施工中提供设计师跟踪服务（去工地≥5次） 三、 选料： 免费设计（设计师陪同选主要材料），个性化设计（设计师陪同选择材料及软装饰材料） 四、装潢收费 材料费：选材价格 人工费：按实际制作的为准 管理费：房屋面积*每平米管理费单价(管理费单价按当地装饰协会收费标准计算） 税金 ：（人工费+管理费）*3.41% 所有费用按实际发生的费用为准总价 五、付款方式 材料费、人工费一律按实结算，多退少补。 材料费：（开工前3天首付50%,余款按施工进度分期支付） 人工费：（开工前3天30%、隐蔽工程验收35%、油漆工进场30%、竣工验收5%） 管理费和税金；（开工前3天100%付清，最后按实结算） 六、保维修方式 保修两年，终身维修。 周边环境 超市内的情况 超市内的情况（瓷砖展示区） 超市内的情况（地板展示区） 超市内的情况（开关、涂料、乳胶漆） 超市内的情况（工具、油漆、锁具） 超市内的情况（房门展示区） 超市内的情况（板材、吊顶展示区） 超市内的情况（五金展示区） 超市内的情况（浴室柜体展示区） 超市内的情况（灯具、窗帘、小家具展示区） 超市内的情况（仓储情况） 超市内的情况（品牌专卖店） 超市内的情况（百安居设计室、体验馆） 超市部分商品价格调查 超市部分商品价格调查 市场SWOT分析 机会(opportunity）：目前来说，更多的年轻人会更加倾向于DIY的模式来装修自己的房子，这样就为建材超市提供了巨大的消费群体。与此同时，更多的白领因为没有时间自己装修房屋，但又想自己购买符合心意的建材产品，那建材超市对他们来说肯定是首选。从这方面来说，建材超市日后还是会有一定的发展潜力。 风险（threat）：飞速的扩张的背后蕴含着极大的风险。并且因为处于中国的原因，建材超市的很多机制都没法完全符合国情。 1.建材超市的大部分供应商是代理商，代理商的经营手段千差万别，决定了商品的价格的不一致、促销的不统一、售后服务的不方便。 2.建材超市实行增值税制度，与现行的市场机制脱轨，造成在竞争中明显出于下风。 3.飞速扩张背后的人才匮乏，缺乏创新。 4.在中国建材超市照搬国外模式搞diy，而在国内的消费者喜欢精装修，强调对家的感觉。建材超市缺乏生活化，商品展示无魅力难以激发顾客的购买热情。 好百年家居广场联盟 好百年家居广场是家居行业一站式品牌卖场联盟，国际优秀家居品牌的集合。 好百年家居广场联盟，汇聚中国知名家居连锁集团好百年家居、世界500强装饰建材超市百安居、台湾家居零售巨头HOLA特力屋、中国3C家电连锁领先者苏宁电器四大卖场品牌之力，整合优势资源，真正拥有一站式家居购物内涵的品牌家居卖场联盟。 好百年家居广场联盟所倡导的是：绿色、健康、优质的家居产品，一站式便捷消费模式