中国电信商务领航推广方案090317要点.pptVIP

第一部分：公司介绍 第三部分广东电信商务领航09年度传播推广策略 命题：3G背景下聚类市场商务领航的推广 思考模式 市场环境：3G背景下，网络建设和客户争夺成为各运营商竞争战略重点 电信通过“天翼”全面打响个人/家庭/商企客户之间的争夺战役 08年重组后，三大运营商业务板块同质化（固话＋宽带＋手机），竞争进一步加剧 09年对通信三大运营商来说至关重要，必须在最短时间内完成3G网络建设，以抢占先机争取更多用户 09年电信借助原有庞大的固话和宽带用户基础，推广天翼“互联网手机”，通过捆绑式放号争夺潜在3G人群的市场份额 未来三网联合趋势：广电网＋互联网＋电信网 对手凭借核心优势积累了丰富的客户资源 电信的优势在于全业务的业务组合，但必须要与客户互动起来才是真正的差异化优势 市场的相对垄断造就了品牌美誉度低 天翼的加入，使商务领航“飞了起来” 但在推广层面欠缺品牌与客户的互动关系 不断提升品牌感知方能在3G时代占领先机 目标客户界定 如何利用商务领航突破现状是聚类客户共同的关注 客户洞察 作为中小企业的管理者、决策人，感受到市场竞争的巨大压力，努力改善自身经营状况 由于企业规模小，因此更勇于创新、勇于变革，无惧困难、直面挑战，对事业充满激情与希望 身处快速变化的资讯年代，企业希望快人一步掌握商机，做大做强 但单一死板的信息平台和低下的沟通效率限制了企业发展 总结 思考 商务领航在09年的推广必须要突出两个关键：1、在3G背景下全业务组合的自由、高效2、09年与商企客户的真正互助，成为他们的商务伙伴 传播目标：促进商务领航套餐的销售 制约传播目标实现的关键因素： 挑战 3G时代的到来和“天翼”为商务领航注入了业务层面的硬件优势，但并不是独一无二的制胜手段！ 暖人心者得天下 机会 整合全局思考：品牌与业务双增收 广东电信商务领航品牌管理平台 创意表现 推广背景 强化“无界信息处理平台”的通信变革给客户带来的好处 在经济寒冬下，客户需要一个可靠的信息管理伙伴，一起突破2009 传播推广主题 传播策略 传播规划 媒介策略 目标用户媒体接触习惯 总体原则 费用有限的情况下，传播原则应： 项目沟通机制——规范的沟通机制 项目服务质量承诺 我司承诺对于项目所服务内容，将确保其服务质量，力争做到实效、超值。 服务时间保证： 其它增值服务 项目实施推广支持 * 客户与对手分析 * 媒介效果与价格考虑 * 消费者行为研究 * 媒介策划 * 制定计划、实施 * 执行购买 * 监督、反馈、评估 天进品牌服务小组 总体情况交流 * 市场情况 * 产品资料 * 营销计划 * 广告预算 * 实施时间 * 消费分析 * 对手研究 客户与天进 整理资料 制定计划大纲 * 综合以上资料 * 提供创作指引 * 界定媒介方针 分析资料 搜集情报 制定广告 推广策略 * 购买有关资料 * 市场调查及分析 * 综合资料分析 * 确定广告策略 客户部/市场部 构思创作策略 具体演绎创作 * 演绎创作概念 * 推广活动建议 * 制作执行 创作部 分析资料 搜集情报 制定媒介策略 实施投放 完善监测 媒介部 综合计划 调整预算分配 安排会议材料 客户部 客户与天进品牌小组 方案修整 执行 提案会议 反馈 内部交流 一个传播核心： 商务领航：无界商务伙伴 商务领航借助信息化的强大力量助力中小企业的逐步振兴，实现高效、自由、节约，成为客户商务迈向成功的伙伴 一个服务平台： 商务领航 无界商务俱乐部 情感沟通的载体：通过专家答疑、会员商务博客、会员优惠等形式，实现与会员的互动情感沟通，维系客户关系 开展活动的平台：以此协会名义，全年不定期开展会员活动，并通过活动帮助企业实现高效信息化运作 优势的数据库：与合作机构共享会员数据库（例如银行金融机构、淘宝等电子商务网站……） 无界信息处理平台 办公系统移动化 传播概念：无界商务伙伴 品牌个性 从容 睿智 勇于挑战 战略目标:商务领航不仅仅是收费的商务工具，更是助你成 功的可靠而充满活力的伙伴 价值观：我们相信只有为企业建造不受时空限制的互动信息 平台，同时协助其实现真正的自由、高效、节约的 商务运作，才能助其步向成功 服务平台：商务领航 无界商务俱乐部 差异所在 对手往往是高高在上的通讯专家 我们却要做企业身边无处不在的通讯伙伴 突破09 解决方案 英雄产品： 无界商务信息处理平台 服务平台： 无界商务俱乐部 无界商务伙伴 无界商务 突破09 无界商务突破计划大赛 病毒营销 “三核互动体验中心”巡展 主题培训、讲座 商机联动计划 、 展会营销