第1章信息系统开发概论.ppt

* 1．初始阶段 这个阶段人们对计算机还很不了解，引入少数的计算机主要起到宣传、启蒙的作用，当然也就谈不上发挥什么实际的效益，人们对它的兴趣也只是由于新鲜，注重学习技术，不求实际的效益。 2．普及阶段 此时计算机技术开始普及，一些初期尝试的成功，使人们对计算机技术开始产生了实际的、基于自身工作需要的兴趣。此时期计算机的销售量迅速上升。然而这个阶段，计算机的作用主要还是用于学习和培训，真正用于管理的尚属少数。学习及普及是这一阶段的主要的工作。 * 3．控制阶段 此时投入使用的计算机应用系统逐渐多起来。在某些方面人们尝到了甜头，计算机发挥了作用，然而在更多的方面，由于缺乏全局考虑，各单项应用之间不协调，并未取得预期的效益，甚至相去甚远，得不偿失。人们最初的新鲜感已经过去，实际的要求占了主导地位，开始对计算机的使用进行规划与控制。 4．集成阶段 这是一个非常重要的阶段，由于前一阶段的教训，人们开始认真地学习，按照信息系统工程的方法，全面规划，切实地从管理的实际需要出发，进行信息系统的建设与改造。 5．数据管理阶段 在系统集成基本完成的条件下，信息管理提高到了一个新的、以计算机为技术手段的水平上，计算机已经成为日常管理工作的不可缺少的工具，日常信息处理工作已经普遍由计算机来完成。 这时，计算机作为日常信息处理工具的作用开始发挥出来，投资开始见效。 4．1 信息系统规划概论 * 6．成熟阶段 在日常数据已经进入计算机的条件下，人们进一步对这些数据加工整理，充分利用，从而使决策水平提高，优化管理，避免失误，真正发挥对各级决策的支持作用。这时，计算机的作用才充分发挥出来。 诺兰阶段模型理论在信息系统建设中有两方面的重要应用： 一是诊断信息系统当前所处理的阶段，有利于选择信息系统开发的时机； 二是对系统的规划做出安排，控制系统发展的方向，同时对处于不同阶段上的各个子系统制定不同的发展策略。 用诺兰模型衡量我国企业管理信息系统建设现状，我们能够看到，我国大部分企业处于第二、第三阶段，比较先进的企业已发展到第四、第五阶段，只有极少数企业达到第六阶段，或是正在向第六阶段过渡。因此，我国企业管理信息系统建设还有相当长的路要走。 4．1 信息系统规划概论 * 1．4．2西诺特模型 1988年西诺特(W．R．Synnott)参照“诺兰模型”提出了一个新的模型，这是一个过渡性的理论，主要考虑到了信息随时代变迁的变量。 他用4个阶段的推移来描述计算机所处理的信息。 1).从计算机处理原始数据的“数据”阶段开始， 2).逐步过渡到用计算机加工数据，并将它们存储到数据库的“信息’’阶段； 3).接着经过诺兰所说的“技术性断点”，到达把信息当作经营资源的“信息资源’’阶段； 4).最后到达将信息作为带来组织竞争优势的武器，即“信息武器”阶段。 西诺特还提倡，随着计算机处理的信息机器作用的变化，作为信息资源管理者的高级信息主管或称为首席信息官(Chief InfoImation Officer,CIO)的重要性应当受到重视。 当前，发达国家都接受了西诺特对诺兰模型的改善，将信息资源管理作为企业的头等大事来抓。综观国内企业，已有海尔、春兰、长虹、TCL等先进企业引入CIO机制的典型案例。 * 1．4．3米切模型 米切的信息系统发展阶段论研究成果，可以概括为：具有“四阶段、五特征’’的企业综合信息技术应用连续发展的“米切模型”，如图1—9所示。 米切将综合信息技术应用的发展划分为四个阶段，即： 起步阶段(20世纪60年代～70年代)、 增长阶段(20世纪80年代)、 成熟阶段(20世纪80年代～90年代) 更新阶段(20世纪90年代中期～21世纪初期)。 其特征不只在数据处理工作的增长和管理标准化建设方面，而是涉及知识、理念、信息技术的综合水平及其在企业的经营管理中的作用及地位，以及信息技术服务机构提供成本效益和及时性都令人满意的解决方案的能力。 * 决定这些阶段的特征有五个方面，包括技术状况，代表性应用和集成程度，数据库和存取能力，信息技术融入企业文化，全员素质、态度和信息技术视野。 其实，每个阶段的具体属性还很多，总括起来有100多个不同属性。这些特征和属性可用来帮助一个企业来确定自己在综合信息技术应用的连续发展中所处的位置。是研究一个企业的信息体系结构和制定变革途径的认识基础，由此就能找准这个企业建设现代化信息网络的发展目标。 * * 本章结束 * * 开发与建设管理信息系统是信息化的具体表现形式和主要内容之一。 自从有了人类，也就有了信息管理活动