第一讲电子政务的概述技术方案.pptVIP

6 全球电子政务的发展趋势及面临的挑战 电子政务建设的重大影响： 政府运行模式的革命 (1)行政机构：由臃肿向精干转变 (2)行政过程：由暗箱操作向行政公开化 转变 (3)权利结构：由集权式向分权式转变 (4)行政人员：由业务管理型向知识管理型转变 (5)行政决策：由集中决策向民主决策转变 6 全球电子政务的发展趋势及面临的挑战 电子政务建设的重大影响： 重构社会价值理念 （1）服务理念 （2）责任理念 （3）参与理念 （4）人本主义理念 激发社会制度创新 （1）信息制度的创新 （2）参与制度的创新 （3）组织制度的创新 6 全球电子政务的发展趋势及面临的挑战 全球电子政务发展趋势： 促进政府服务全面上网，提高服务质量 更加强调“以民众为中心”的服务理念 整合服务，建立政府门户网站，实现“一站到底” 协同政务，引领电子政务未来 电子政务外包成为发展趋势 消除“数字鸿沟”，促进社会信息平等 加强组织管理，迈向知识化管理 公众参与意识增强，电子民主应运而生 推广职能卡应用 6 全球电子政务的发展趋势及面临的挑战 全球电子政务发展面临的挑战： 电子政务的一体化问题 数字鸿沟问题 个人隐私问题 安全和认证问题 作 业 1。电子政务概念至少包含了哪四个方面的信息？ 2。你认为国外电子政务经验有哪些值得我们学习？ 3。电子政务的服务对象有哪几类？对他们的服务内容有哪些？ 4。什么是政府信息化？ 5。“十五”期间，我国电子政务建设的“两网一站四库十二金”是什么？ 所谓第三次科学技术革命，是相对于人类此前于１８世纪中期到１９世纪的第一次科技革命（以蒸汽机的发明与使用为主要标志）和１９世纪７０年代到２０世纪初的第二次科技革命（电力革命）而言，以原子能、电子计算机、空间技术和生物工程的发明和应用为主要标志，涉及信息技术、新能源技术、新材料技术、生物技术、空间技术和海洋技术等诸多领域的一场信息控制技术革命。 　　这次科技革命不仅极大地推动了人类社会经济、政治、文化领域的变革，而且也影响了人类生活方式和思维方式，使人类社会生活和人的现代化向更高境界发展。正是从这个意义上讲，第三次科技革命是迄今为止人类历史上规模最大、影响最为深远的一次科技革命，是人类文明史上不容忽视的一个重大事件。 * * * 3 电子政务的内容及特点 创新性 全局性 渐进性 电子政务的 基本特征 转变政府工作方式，提高政府行政效率和工作能力； 提高政府科学决策水平，进一步发扬民主； 优化信息资源配置，充分利用信息资源； 借助信息技术，降低服务和管理成本； 强调“以顾客为中心”的政府服务； 电子政务的 特点 4 国外电子政务的发展概况及特点 国际上著名的爱森哲（Accenture）咨询公司2000年就电子政务在22个国家和地区的发展情况做了调查，并将这些国家和地区按电子政务发展的成熟程度依序分为四类： （1）创新和领先的国家：加拿大、新加坡、美国； （2）积极发展的国家：挪威、澳大利亚、芬兰、荷兰、英国； （3）稳步进展的国家：新西兰、中国香港、法国、西班牙、爱尔兰、葡萄 牙、德国、比利时； （4）正在打基础的国家：日本、巴西、马来西亚、南非、意大利、墨西哥。 4 国外电子政务的发展概况及特点 联合国经济和社会事务部2004年11月公布的全球电子政务调查报告《2004年全球电子政务准备度报告：提高接入机会》显示： （1）有178个国家政府通过互联网提供政府报告，占联合国成员国的93%； （2）开通门户网站的国家由2003年的45个增加到63个； （3）实施在线事务处理的国家由2003年的33个增加到38个； （4）全球“电子政务准备指数”排前25位的国家：美国、丹麦、英国、韩国、澳大利亚、加拿大、新加坡、芬兰、挪威、荷兰、德国、新西兰、日本、爱尔兰、爱沙尼亚、法国等。 4 国外电子政务的发展概况及特点 4 国外电子政务的发展概况及特点 美国 什么是下一次的美国革命？什么东西最有可能使政府的能力产生革命性的变化，并导致民主的新生？电子政务（美国国会某委员会） 电子政务的基本目标（OMB美国管理和预算办公室） 公民获得政务、服务与政务交互更简单（一站式服务） 要改进政府的效率和效果（G2B、G2G） 要改善政务对公民的响应 4 国外电子政务的发展概况及特点 克林顿政府1993年的《运用信息技术改造政府》 1996年开始实施“政府重塑计划” 1997年国家重塑联合工作组开展“访问美国”的电子政务计划 2000年9月美国政府的“