步森(中国)BSS店长月会执行标准教案.pptVIP

BSS（中国）零售终端月会执行标准流程 总流程 一：月会执行前 二：月会执行中 三：月会执行后 BSS（中国）零售终端月会会场布置模式 月会时间：每月固化时间地点 月会地点：BSS(中国）分公司展厅 月会会场座位形式：B型对接BSS品牌及BUSEN集团的品牌LOGO符号元素 月会7大区域设置模式：冠军品牌专席BSS或BSH或BSG、品牌专席BSS或BSH或BSG、公司职能部门专席、贵宾专席、月会记录员专席、主持人专席、冠军品牌区域单店荣誉奖杯专席 会场氛围：专业系统复制呈现店铺陈列模式、音乐设置、主持人专席品牌旗帜元素、投影、统一的工服（单店执行长官统一工装+区域督导统一职业装+零售执行经理统一职业装+公司职能部门职业或时尚装） BSS（中国）零售终端月会会场布置模式图样 BSS（中国）零售终端月会模块 模块一：各区域店铺上月工作总结回顾及本月目标设置及目标达成策略及工作重点事项安排涵盖 模块二：月会项目启动会 模块三：月会物料准备 模块四：月会邀请函 模块五：月会会前会 模块六：月会执行流程 模块七：月会总结会 模块八：注意事项 模块一：上月工作回顾与总结 一：具体内容 1、销售回顾：a、滞销品（哪些店铺滞销、目前库存情况、准备月会使用的样衣、买点提炼）b、各店技术指标（连带率、客件数、客单价、最大单、货品销售结构）c、上月销售问题解决进度 2、其它问题回顾：（人员流失、招聘、工程问题、物流问题、财务问题） 3、制作终端问题诊断为主题的PPT 二：完成时间 月会召开前5日 三：对应工具 1、《商品分析表》 2、《销售分析表》 3、《上月整改项目进度表 》4、《店务日常问题反馈表》 模块二：月会项目启动会 一：具体内容 1、总经理、人事部、企划部、财务部、物流部、商品部、市场部、零售部、行政部、工程部列会。 2、岗位分工，责任到人，设置月会项目总负责人、监督人。 3、明确各岗位分工进度期限。4、确认此次月会创意形式 二：完成时间 月会召开前7日 三：对应工具 1、《月会项目分工架构图 》2、《项目分工跟进表》 模块三：月会物料准备 一：具体内容 1、签到台、签到本 2、音乐、播放设备 3、行李寄放引导水牌及存放处 4、投影、相机、鲜花、证书、蛋糕及创意所需物料 5、横幅、喷绘、地毯、X展架、座位牌 6、餐饮、住宿、糕点、软饮 。 二：完成时间： 月会召开前3日 三：对应工具 1、《签到表》2、《物料制作、采购表》 模块四：月会邀请函 一：具体内容 1、各区域零售督导负责下发并跟进确认 2、月会召开前1日零售督导负责短信、微信再次确认到达时间 ；3、邀请函中明确纪律要求 ；4、提出统一着装及工作牌要求； 5、明确店长必须参加，特殊情况需总经理批准后方可请假；6、明确无故缺席的处罚措施。 二：完成时间 月会召开前7日 三：对应工具 1、《固定格式的邀请函》2、《短信、微信固定模板》3、《请假单》 模块五：月会会前会 一：具体内容 1、确认各岗位执行内容是否到位 2、再次提醒注意事项 二：完成时间 月会召开前1日 三：对应工具 1、《工作进度跟进表》 模块六：月会执行中16步 主持人对接月会启动模式（沟通、自我介绍、切入月会主题、介绍参会人员（从终端到区域到高层到嘉宾）、介绍月会流程、推进流程（随时注意现场组织管控） 主持人汇报三大品牌整体目标设置、达成、达成率及系统排名；各品牌区域目标设置、达成、达成率及系统排名；各品牌区域整体单店目标设置、达成、达成率及系统排名； 品牌单店执行长官执行上月单店运营总结暨本月单店运营计划汇报：单店上月目标设置周分解及达成或超越结果、原VIP贵宾电话邀约数及到店率及到店频率及到店消费统计分析、新VIP拓展数及销售占比、货品销售汇总分析、人员招聘、带教孵化与流失状况、月度整体运营成功关键点、核心提升点及对应执行策略、下月目标设置周分解、目标达成策略及工作重点事项安排；上月目标未达成对应执行策略、本月重点工作事项、需要公司部门支持协助事项（区域督导、零售经理、商品分析、VIP贵宾服务中心、企划、IT信息、HR人力资源、财务、渠道开发、工程）、对公司系统运营建议 协同点评回应（冠军品牌执行店长、冠军品牌区域督导、VIP贵宾服务中心、商品分析、企划、IT信息、HR人力资源、财务、渠道开发、工程、冠军品牌零售经理） 品牌区域督导执行区域上月运营总结本月区域运营计划汇报 协同点评回应（品牌督导、其他品牌督导、商品分析、VIP贵宾服务中心、企划、IT信息、HR人力资源、财务、渠道开发、工程、零售经理） 月会执行中16步 7、零售经理执行品牌运营上月总结本月品牌下月运营计划汇报 8、协同点评回应（其他品牌零售经理、商品分析、VIP贵宾服务中心、企划、IT信息、HR人力资源、财务、渠道