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策划的基本程序 营销策划的操作流程分为：策划前的准备（界定问题、收集信息）、创意与策划书（产生创意、方案筛选及调整）、推销与实施（模拟评估、推销方案、效果预测）。 （西溪火柿节方案） 策划流程——案例模拟 界定问题 收集信息 产生创意 方案筛选 书写策划书 模拟评估 推销方案 效果测评 头脑风暴 整理思路，匹配需求 跟踪洽谈效果，需要调整方案吗？最终成交情况如何？ 以往怎么推广？在什么媒体投广告？今年主题是什么？ 时间节点是什么？我们有什么产品适合？ 客户的需求和目标是什么？要解决什么问题？ 如何成为一个优秀的策划人？ 策划，难不难？ 一是提升创新能力 二是不断提高学习意识与能力 　策划人要与时俱进，不断学习新的知识和理念，因为策划人士是靠智力生存，需要比他人看得更深、更远、更广，这些都需要不断的思考和学习。 三是培养独立思考能力 策划人的创意和创新，可以是模仿性的，可 以是原创性的，需要具备系统思维、类比思 维等，需要对于成功和失败的案例具有思考 和总结的能力。 “不要上缴独立思考的权利。” 四。。。。 四是团队协作精神 因为策划需要在不同的层面展开，需要不同 部门之间的配合，需要整合资源和多学科之 间的协调与探讨。 所以团队间的协作、部门间的协作和朋友、 同事间的合作是策划人成功的必须条件。 五是市场机会的把握和分析能力 善于分析不同的市场机会； 熟悉基本的分析工具如SWOT分析等； 随时掌握市场信息情报资料； 具有高度的进取心和敏感性。　　 那么，如何做好策划？ 下回分解预告，将有位女神跟男神出场、 为大家 指点迷津。 我们先来听一个故事 有个牧师开车在路上，路旁偶遇一修女，便停车主动载她一程。 她上车后便翘起脚来，让她那可爱的美腿从长袍中露了出来。 ……（此处省略30个字）…… 修女看了看他便说：“神父，记得圣经129吗？” 神父脸红连忙道歉，他被迫移开他的手。 ……（此处省略20个字）…… 修女又说：“神父，记得圣经129吗？” ……（此处省略10个字）…… 到达修道院后，修女下车给了他一个寓意深长的一眼就走了。 当神父回到教堂，他急忙拿出圣经想找出圣诗129是什么。 永远保持专业， 不然将会失去很多机会。 圣诗129节：“走向前并寻找，再更深入一点，你会找到荣耀。” 这一个小时内的关键词 营销 广告 策划 营销总与市场密不可分 我们先来定义：市场 市场构成的三大要素 买方 卖方 商品/服务 市场 让我们来讨论一下， 跟我们邮政息息相关的市场概念 买方 卖方 商品/服务 票务服务 报刊预订 投递服务 …… 政府服务 旅游服务 服务行业 …… 邮政 客户 客户 消费者 明信片、贺卡 邮票 分销产品 …… 房产 快消品 耐用品 …… 什么是营销？ 营销——市场营销 综上所述，如何理解营销？ 最简明的理解： 满足需求的同时而获利 营销的基本体系 最初设想 市场环境分析 STP分析 营销策略 销售管理 实现设想 STP即目标市场营销，STP战略，即目标市场营销战略。 S——Segmentation（市场细分） T——Targeting（目标市场选择） P——Positioning（产品定位） 4P是美国营销学学者麦卡锡教授在20世纪的60年代提出“产品、价格、渠道、促销”4大营销组合策略。 产品（product） 价格（price） 渠道（place） 促销（promotion）四个单词的第一个字母缩写为4P。 市场营销理论——4P、4C Example：麦当当 麦当劳4P营销策略 产品策略 标准、稳定、高品质的产品，服务时间长，服务速度快；不定期推出新产品。 价格策略 低价策略，平民化定位 渠道策略 营业场所选择在顾客密集区域——无论城市或郊区，组织特许连锁经营，扩展新店面 促销策略 强有力的广告宣传，广告媒体以电视为主，内容迎合年轻群体的口味，以优惠券，优惠活动等吸引顾客。 4C是由美国营销专家劳特朋教授在1990年提出的，简称“营销4C理论”。它以消费者需求为导向，重新设定了市场营销组合的四个基本要素： 即消费者（Customer）、成本（Cost）、便利（Convenience）和沟通（Communication）。 市场营销理论——4P、4C 市场营销理论——4P、4C Product 产品 ——产品类型？产品整体概念？ Price 价格 ——依据什么定价？怎么定价？ Place 渠道 ——产品怎么从生产者到达消费者？ Promotion 促销 ——沟通、吸引、刺激消费者？ 人？广告？公关？ Customer 顾客 ——顾客的需求是什么？ Cost 成本