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* 2.应收账款周转率（Turnover of account receivable） 公司的应收帐款在流动资产中具有举足轻重的地位。公司的应收帐款如能及时收回，公司的资金使用效率便能大幅提高。应收帐款周转率就是反映公司应收帐款周转速度的比率。它说明一定期间内公司应收帐款转为现金的平均次数。用时间表示的应收帐款周转速度为应收账款周转天数，也称平均应收帐款回收期或平均收现期。它表示公司从获得应收帐款的权利到收回款项、变成现金所需要的时间。 * 应收账款周转率 = 赊销收入净额 应收账款平均余额 理论公式： 　　 = 当期销售净收入 - 当期现销收入 （期初应收账款余额 + 期末应收账款余额）/2 应收账款周转天数 = 365 应收账款周转率 * 3. 资产周转率（Asset Turnover） 　　资产周转率是衡量企业资产管理效率的重要财务比率，在财务分析指标体系中具有重要地位。总资产周转率是考察企业资产运营效率的一项重要指标，体现了企业经营期间全部资产从投入到产出的流转速度，反映了企业全部资产的管理质量和利用效率。通过该指标的对比分析，可以反映企业本年度以及以前年度总资产的运营效率和变化，发现企业与同类企业在资产利用上的差距，促进企业挖掘潜力、积极创收、提高产品市场占有率和提高资产利用效率。一般情况下，该数值越高，表明企业总资产周转速度越快，销售能力越强，资产利用效率越高。 　　资产周转率的驱动因素分析，通常可使用“资产周转天数”或“资产与收入比”指标，不使用“资产周转次数”。资产周转率，其一般公式为： 　　 资产周转率=周转额/资产 　　 或：资产周转率 =总营业额 (Total Revenue) /总资产值 (Total Asset) 　　 或：资产周转率 = 本期销售收入净额 / 本期资产总额平均余额 　　 其中： 　　本期资产总额平均余额 = （资产总额期初余额 + 资产总额期末余额）/2 * 课堂练习： 某家具制造公司提供如下数据。比较2009年和2010年的劳动力、原材料和总体生产率方面的情况（单位：美元）。 2009年 2010年 产出 产出销售价值 22000 35000 投入 劳动力 10000 15000 原材料和物料 8000 12500 资产设备折旧 700 1200 其他 2200 4800 * 作为运营主管，你主要关心下个月的销售需求能否满足。你刚刚收到如下所示的一份生产报告，计算出每月的平均生产率（每小时的产量）。 1月 2月 3月 4月 产量 2300 1800 2800 3000 每台机器的工作时间（小时） 325 200 400 320 机器数（台） 3 5 4 4 作业 * 谢谢聆听! 学校：内蒙古师范大学 学院：公共管理学院 授课教师：陈佳志 生产运营管理 * 运营战略管理概述 2.1 生产率度量 2.2 第二章 战略与可持续性 和黑熊赛跑 有两个相互竞争的企业的老板希望通过野炊休闲的方式来讨论两家公司是否合并的问题，在讨论过程中，双方各不相让，双方都坚信能战胜对手。 突然森林中跑出来一个大黑熊，此时一个老板急忙打开旅行包，拿出一双运动鞋穿上；另一位老板迷惑不解地问：“难道你穿上运动鞋就能跑得过大黑熊吗？”这位老板回答说：“我不用跑过大黑熊，我只要跑过你就行了。” 从这个幽默故事中,我们可以很清楚地了解什么是战略。 * 2.1 运营战略管理概述 首先，战略包含了企业对环境的反应（来了一个大黑熊，由此而产生的反应）； 其次，战略包含了一系列重要的决策（是坐以待毙，或是赶快离开，还是与大黑熊搏斗）； 再次，战略包含了行动（穿上运动鞋）； 最后，战略是为了达到一定的目的而指定的行动。（比竞争对手跑得更快） * 这个故事说明： 新龟兔赛跑 兔子与乌龟赛跑赛输了以后，认真总结经验，提出要求重赛一次。赛跑开始以后，乌龟按照规定线路拼命往前爬，心想这次肯定输了。可是当他爬到终点时，却不见兔子的影子，正在纳闷之时，之间兔子气喘吁吁地跑过来了，原来这次兔子求胜心切，一路上埋头狂奔，估计快到终点了，他抬头一看，发现竟然跑错路了，不得不反回重新跑，因此，还是落在乌龟后面，又一次认输。 * 这个故事说明： 战略、路线正确与否非常重要。从一定意义上来讲，企业之间的竞争，在相当程度上表现为企业战略定位，企业运作战略选择的竞争。只有方向正确，战略明确，企业的投入才能获得事半功倍的收益；否则，职能南辕北辙，投入越多损失越大。 * 什么是战略？ 战略是军事战略的简称，《简明不列颠百科全书》定 义为:在战争中利用军事手段达到战争目的的科学和艺 术。 战略：是对全局发展的筹划和谋略，它实际上反映的 是对重大问题的决策结果，以及组织将采取的重