感染性疾病科工作总结解析：.ppt

实施包干制责任护理-与“食”俱进 张 莹感 染 性 疾 病 科 2011年元月至九月份的科室工作情况 病毒性肝炎240例 肺结核病人212例 手足口病277例 其它共42例 工作总结（数量） 项目 2010年 2011年 增长幅度 入院人次 563人次 768人次 136.4% 出院人次 576人次 769人次 133.5% 手足口病 45人次 277人次 588.8% 病床使用率 117% 152% 130% 日均住院病人数 28.5人次 38人次 134% 留置针 155 356 229.6% 总收入 1027723.83 1264358.45 123% 工作总结（质量） 急救药械完好率 100% 无菌物品合格率为 100% 基础护理合格率 96% 护理工作满意率 98% 一级目标人群知晓率 94% 护理差错与事故 0 工作总结（其他） 全科共有48人次被评为病友最满意的护士 在优质护理服务竞赛月活动中，我科护理人员余晓霞被授予“满意护士”称号 在5.12演讲比赛中，我科选手余江南获优秀奖 在上半年青年护士理论考试，我科护理人员邓永丽、余江南分获第一名、三名 我科于1月1日改革排班模式，由“一人值全夜班”改为“大小夜班分开制”以便于核心制度——分级护理制度的落实 活动一、创新护理工作模式，实施包干制责任护理 背景：优质护理服务示范工程”活动的开展，医院护理管理的改革。以加强基础护理为切入点，通过分工方式、排班模式、绩效管理、护理管理的变革，来达到“病人满意、政府满意、社会满意”的目的， 深化“以病人为中心”的服务理念 改以往的流水作业式功能制护理为包干制责任护理 (1)科室基本情况 本病区实际开放床位60张,护士11名（包护士长1名） 年龄结构：22～46岁, 平均年龄30岁 学历结构: 本科2名，大专5名, 中专4名 职称结构:主管护师2名, 护师1名,护士8名 护龄:5年以上4名, 5年以下7名。 (2)床位分管和责任包干方法 1、管床方法　科室60张床位分为2个护理小组，每组由1名责任组长、每组由4-5名责任护士组成，每名责任护士分管6-7张床位；2名护理组长也参与管床，护士长与办公班护士不参与直接管床。??? 2 责任包干方法 责任护士护士对所管床位的病人实行“一对一”式的包干制责任护理。让病人从入院开始，就始终有一位管床护士对他的病情、诊断、治疗、饮食、心里、预后、康复等提供一系列相关的健康知识宣教和专业护理服务，实行8小时在岗，24小时负责制，减少交接次数，保持护理的连续性，从而保证临床护理安全。 责任组长对分管床位病人实行包干服务，参与本组危重病人的护理、健康教育工作并对本组工作进行检查和督促。 (3) 制定各级护士职责 责任组长职责　工作重点是对本组危重病人的护理治疗的进行指导，督导检查本组责任包干护理的落实情况如：健康教育、医嘱的落实、护理措施的落实、病房的管理、病历的出科质控，特别是危重病人的护理及基础护理工作。做好本组成员间的沟通与协调。 责任护士职责 ? 对分管床位病人实行从入院到出院责任包干服务， 以医嘱为依据,在护理组长领导下实施对患者的各项护理工作包括病人的基础护理、健康教育、心理护理、治疗护理的实施等。 ?(4)?效果? 提高了护理质量和服务质量 提高健康教育覆盖率及患者满意度 ? 提高各级护士的上进心及责任感, 增强主动服务意识 活动二：创优质护理--与“食”俱进 专科特色：慢性病患者，病程比较长 ，患者往往因饮食不合理而发生并发症或加重病情，影响患者的康复 古时就有“药食同源”的古训 有针对性的指导患者掌握所患疾病的饮食管理知识，将会对他的疾病恢复起到事半功倍的效果 健康生活 从我开始 感染性疾病科患者饮食管理手册 实施方法 科室召开全科护士会听取大家的关于饮食管理好的办法 听取专科医生的建议 感染性疾病科患者饮食管理手册 健康生活 从我开始 感染性疾病科患者饮食管理手册 实施方法 感染性疾病科患者饮食管理手册序言和目录 慢性肝炎患者的饮食管理 健康生活 从我开始 感染性疾病科患者饮食管理手册 实施方法 保证饮食管理落实的效果，科室采用多种方法落实饮食管理的相关内容 由责任护士为实行一对一的讲解饮食管理手