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- 2016-04-11 发布于湖北
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* (四)、 选择适当矫正措施: 第一,对于因工作的失误造成的问题,控制工作主要是“纠偏”,即加强管理、监督,确保工作与目标的接近或吻合; 第二,若计划目标不切合实际,控制工作主要是按实际情况修改计划目标; 第三,若组织的运行环境发生重大变化,致使计划失去客观的依据,控制措施是启动备用计划或重新制定新计划。 三、控制的过程 * (五)、 有效控制的原则 1、控制应该同计划与组织相适应 不同计划有不同特点,因而控制所需信息各不相同; 控制应当反映组织结构类型和特征,并通过健全的组织结构来保证。 健全的组织结构: 一方面要能在组织中将反映实际情况和工作状态的信息迅速地上传下达,保证联络渠道的畅通; 另一方面,要责权分明。 ? 三、控制的过程 * 2、控制应当突出重点,强调例外 控制要突出重点,管理者不可能面面俱到,要找出和确定最能反映或体现成果的关键因素加以控制。 控制也应强调例外,管理者将控制重点着重于例外情况,可集中有限精力解决问题。 例外并不能仅靠偏差数值大小来确定,要考虑客观实际情况。必须与控制关键问题的原则结合起来,注意关键问题上的例外。 三、控制的过程 * 3、控制应具有灵活性、及时性和经济性的特点 灵活性: 控制系统能适应主客观的变化,持续地发挥作用,与计划一同变动; 及时性: 信息收集和传递必须及时,才能及时控制,否则不能起积极作用,反而会带来消极影响。 坚
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