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一 1、制约顾客购买行为的最基本因素是（　） 正确答案： C个人因素 2、市场营销的核心是（ 　） 正确答案： A 交换活动 3、市场是指对某项商品或劳务具有需求的所有（ ） 正确答案： D 现实与潜在买者 4、许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是 正确答案： D. 社会市场营销观念 5、市场营销观念的中心是（　　　）。 正确答案： B．发现需要并设法满足它们 6、市场营销学产生于(　) 正确答案： B. 二十世纪 7、企业在调整业务投资组合时，对某些问号类业务单位单位，欲使其转入明星类单位，宜采取哪种战略(　) 正确答案： C. 发展增大 9、企业最显著、最独特的首要核心职能是_________。 正确答案： A．市场营销 10、当买卖双方都表现积极时，我们就把双方都称为_________，并将这种情况称为相互市场营销。 正确答案： A．市场营销者 11、市场营销环境是企业营销职能外部_________的因素和力量，包括宏观环境和微观环境。 正确答案： D．不可控制 12、市场营销则是企业管理和经营中的___________。 正确答案： A．主导性职能 13、市场营销计划也叫_____________，是对于某个具体产品、品牌如何进行市场营销的安排和要求。 正确答案： C．品牌计划 14、产品的差异性都是客观存在的，易于被客观手段加以检测。 正确答案： 错 15、市场定位是确定目标市场的地理位置。 正确答案： 错 16、无差异市场策略是对各细分市场实施相似的策略。 正确答案： 错 17、集中型目标市场策略是中小企业首选目标市场策略。 正确答案： 对 18、食盐、面粉等商品宜采用集中型目标市场策略。 正确答案： 错 19、目标市场是企业要进入的地域空间。 正确答案： 错 20、市场细分的依据是消费需求的差异性。 正确答案： 对 21、产品观念强调产品质量与性能，属于现代营销观念。 正确答案： 错 22、市场营销观念是最现代的、无懈可击的观念。 正确答案： 错 23、通过市场细分化过程，细分出的每一个细分市场，对企业市场营销都具有重要的意义。 正确答案： 错 24、社会营销观念认为企业市场营销应以提高社会福利为核心。 正确答案： 错 25、“反市场细分”就是反对市场细分。 正确答案： 错 26、正确处理企业和顾客之间的利益关系是市场营销管理哲学的核心。 正确答案： 错 二 正确答案： A．零售 4、_________是指环境中不利于企业营销的因素的发展趋势。 正确答案： D．环境威胁 5、运用科学的方法，有目的有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息，提出解决问题的建议，供营销管理人员了解营销环境，发现机会与问题，作为市场预测和营销决策的依据，我们把它称之为_________。 正确答案： B．市场调研 6、在评估渠道交替方案时，最重要的标准是_________。 正确答案： B．经济性 7、宏观市场营销是从_________层面研究营销问题，强调从整体经济、社会道德与法律角度把握营销活动，并由社会来控制和影响营销过程，以此实现社会供求平衡，保证社会经济的持续发展。 正确答案： D．社会总体交换 8、________主要指一个国家或地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平、语言文字等的总和。 正确答案： A．社会文化 9、企业要制定正确的竞争战略和策略，就应深入地了解_________。 正确答案： C．竞争者 10、企业在开拓和挤占国际市场的营销实践中，常常选用_________ 正确答案： C.中间商品牌 11、战略环境因素变化的结果，对企业及其活动形成有利的条件是_________。 正确答案： B．市场机会 12、供应商应把中间商视为顾客_________而不是销售代理人，帮助他们为顾客做好服务。 正确答案： A．采购代理人 14、供应商与竞争者状况属于营销的宏观环境因素。 正确答案： 错 15、消费者与公众属于营销的微观环境因素。 正确答案： 对 16、影响生产者购买决策的基础性因素是文化因素。 正确答案： 错 17