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背景: 数据挖掘和预测分析越来越多地被应用于产品的开发,广告,分销,零售,或市场营销的研究和商业智能中。而且研究人员和管理人员越来越多地依靠预测分析领域。 传统的研究与分析预测 例子: 淘宝网数据盛典公布了2011年一系列消费数据。通过对网购人群的消费习惯进行数据分析,预测2012年的流行趋势,以地图的形式展现中国不同地区的消费偏好和特色。 市场营销中的知识创造:预测分析的作用 目的: 本文的目的是提供预测分析概述、总结一下它如何影响知识创造的市场营销,以及给组织和研究人员在市场营销和预测分析方面的未来发展的建议。 内容: 什么是预测分析 刺激预测分析应用的因素 传统的研究与分析预测 预测分析应用 市场营销和销售 广告 市场研究和商业智能 在其他领域中的应用 未来发展的可能性 什么是预测分析 预测分析是使用确定的变量之间的关系来预测未来的结果。 该预测最常见的值表明一个特定的行为或事件,或将在未来发生的可能性 刺激预测分析应用的因素 1.现在你只要花费很少的钱就能收集到许多数据,而且增加了许多包括网上交易等来自各个方面的数据。 2.低成本的通信技术:互联网和相关的通信技术使数据传输的成本最小化。 3.提高用户界面且增加了辅助软件来执行预测分析。 理论 发展假设 验证假设 建立模型 验证假设 发展假设 关系 数据 传统的研究 分析预测 什么是预测分析 预测分析应用 数据挖掘和预测分析越来越受欢迎,因为他们可以在控制成本和增加收入作出了重大贡献。特别是在市场营销这方面。 许多企业利用它们来增加新客户,保留好的客户,同时针对相似的客户,来制定一个战略前景。 市场营销和销售 预测分析可以帮助在营销和销售部门的个人,更好地了解客户行为和预测未来的采购模式。 利用预测分析可以决定商店的布局,确定定价策略,进行有效性的促销,并了解声音(音乐服装店)和气味(食品在超市的气味)是如何影响购买的可能性的。也可以决策哪些新产品进入市场,以及怎样的供应链更有效率,如何保持商店的货架上摆放着合适的商品。 广告 今天,利用非传统媒体,如互联网,播客,博客,搜索引擎广告等许多公司每年的广告预算的20%。 在这些中搜索引擎的广告的增长是最高的,因为人们在购买物品前会上网搜索信息,这里有巨大的商机。 比如,雅虎和谷歌都能预知广告反应时间的可能,广告在一天中的哪个时间段,在一周中的哪天可能最有效,以及通过点击量分析在思考特定的产品与服务过程中,应该想到在各个阶段内谁是潜在客户。 什么是预测分析 市场研究和商业智能 营销研究人员正在利用技术收集数据的新途径,提升自己的能力来理解和预测客户行为。 在其他领域中的应用 除了营销,数据挖掘和预测分析提供跨越广泛的领域的价值。像电信和信用卡公司,保险公司,证券交易所,金融市场等 举个简单的例子:在执法方面,我们可以根据逮捕和犯罪事件发生的数据进行预测分析来确定何时何地犯罪是最有可能发生。 未来发展的可能性 1.数据将继续成倍增加,但数据质量需要提高。所以我们今后的任务是要确保数据质量增加。 2.如果使用得当,全球企业创建的庞大的数据库将革新识别、理解和预测客户的需求和市场的发展的能力。 Transitional Page
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