工作分析期末复重点.docVIP

工作分析期末复习重点 工作分析的步骤为哪些？（P61） 1、根据组织战略发展目标的需要来确定需要进行分析的工作； 2、根据该工作岗位的工作说明书列出基本的任务及完成这些任务所需技能、知识的清单。 3、列出员工完成每一项工作任务的具体步骤。 4、根据内外环境的变化来再次确认工作任务和所需技能。 5、为该工作岗位制定对培训需求分析的任务分析列表。 二、工作分析对人力资源管理各个模块的作用(P50) 1、工作分析是制定有效地人力资源规划，进行各类人才供给和需求预测的重要前提。 2、工作分析为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础。 3、工作分析是工作岗位评价的基础，二工作岗位评价又是建立、健全企业单位薪酬制度的重要步骤。 4、工作分析信息可以帮助雇主了解未来该工作岗位可能会发生哪些变化，可以根据这种预见来安排各种培训，以便让员工为未来职业发展做好准备。 5、工作分析为员工的考评、晋升提供了依据。 三、PAQ是通过标准化、结构化的问卷形式来搜集工作信息的 (P85) 它覆盖的内容包括：信息来源、智力过程、工作产出、人际关系、工作背景、其他职位特征。 四、PAQ的操作过程 (P89) 1、明确工作分析的目的 2、赢得组织支持 3、确定信息搜集范围与方式 4、培训PAQ分析人员 5、与员工都通整个项目 6、搜集信息并编码 7、根系工作分析结果 五、O * NET内容模型