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- 2016-04-11 发布于湖北
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? 安徽农业大学管理科学学院 第八章 业务战略及管理 业务战略管理 业务设计 基本竞争战略 特殊行业发展阶段的竞争战略 第一节 业务战略管理 1.战略业务单位的设立和管理 战略业务单位的特征 同一战略业务单位中所有的产品都是相近的替代品 同一战略业务单位在产品质量及式样上的改变会发生相似的影响每一战略业务单位面临一些具有特定行为特征的竞争对手 每一战略业务单位都有自己特定的用户群体 在多样化经营的情况下,某一业务单位退出经营不会影响到其他业务单位的正常活动 建立战略业务单位的原则 战略业务单位是服务于外部市场的,所以,应该有外部用户, 而不能作为企业的一个内部供应商 战略业务单位有明确的外部竞争对手,应能取得对外部竞争对 手的持续优势 战略业务单位的经理应具有足够的进行关键战略行动决策的独 立性,可以自主地决定资源来源和竞争方式 宏碁的客户-服务者的相互关系 共同采购、开发和制造通用零部件,共享开发 把市场需求信息传给RBU 传统关系:SBU向RBU 提供产品 共享市场信息和推销“最好实践” RBU 客户 SBU RBU 服务者 SBU 地区业务单位 : RBU 2. 基本业务战略结构 业务宗旨 业务环境分析 选择业务战略 业务战略规划 业务预算 衡量业务业绩 综合以上几个方面,得
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