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生产运作管理 专业班级： 工业工程1102 姓名： 欧立届 指导老师： 刘明伟 完结日期 ： 2014.6.21 生产运作管理者应具备的技能和素质 生产与运作管理 1.概念 对生产运作系统的设计、运行与维护过程的管理，它包括对生产运作活动的计划、组织与控制。两大对象：生产运作过程和生产运作系统。 投入-转换-产出，一个劳动价值增值过程包括物资转换和管理过程，主要考虑对生产运作过程计划、组织和控制等 使生产运作过程实现的手段，包括物资实体系统和管理系统，主要考虑系统设计、改造和升级。 2.目标 高效、灵活、准时、清洁地生产合格的产品和提供满意的服务。 高效：较少的投入得到较多的产出； 灵活：快速适应生产变化； 准时：在用户需要的时间，按用户需要的数量，提供所需产品服务。 清洁：在生产、使用和报废过程中，对环境污染和破坏最小。 合格产品或满意服务：质量 生产与运作管理的知识体系如下图： 生产管理者，管什么？？？ 管工艺？ 管设备？ 管物料？ 管质量？ 管人员？ 生产运作管理者的技能 生产运作管理者对组织所提供的产品和服务负责。要搞好生产运作管理，必须有一支高水平的生产运作管理人员队伍。他们活动的效果决定了企业效益的好坏，因此生产运