人力资源基础知识与职业道德分析报告.ppt

领导行为及其理论 五种领导风格： 独裁1： 独裁2： 磋商1： 磋商2： 群体决策： 第三节：领导行为及其理论 领导技能和职业发展计划： 加速站：定向培训 辅导：帮带，外部力量培养 按需培训：按工作进行培训 确定领导技能的范畴： 第五章：职业道德 道德与职业道德 道德是做人的基础 “道”原指道路，后引申为事物发展变化的规律或规则，“德”是人们对道的认识的所得。 道德就是一定社会、一定阶级向人们提出的处理人和人之间、个人和社会、个人和自然之间各种关系的一种特殊的行为规范。 做人与做事（哪个重要） 修身，齐家，治国，平天下 反思三个问题 还记得爸妈的生日？ 还记得小学或中学楼道阿姨的名字？ 是否有打过自己的耳光？ 中国的“传统美德” 第一、父慈子孝，尊老爱幼。 第二、立志勤学，持之以恒。 第三、自强不息，勇于创新。 第四、仁以待人，以礼敬人。 第五、诚实守信，见利思义。 第六、公忠为国，反抗外族侵略。 第七、修身为本，严于律已。 如何加强职业道德建设 第一，抓职业道德建设，关键是抓各级领导干部的职业道德建设。 第二，职业道德建设是一项总体工程，要在全社会各行各业抓好职业道德建 没，在总体上形成一个良性循环。 第三，职业道德建设应和个人利益挂钩。 第四，要站在社会主义精神文明建设的高度抓职业道德建设。 第五，把职业道德建设同建立和完善职业道德监督机制结合起来，并和相应的奖罚、教育措施相配合。 职业道德与企业文化 什么叫企业文化？ 企业文化是一个企业的经营之道、企业精神、企业价值观、企业目标、企业作风、企业礼俗、员工科学文化素质、职业道德、企业环境、企业规章制度以及企业形象等的总和，是在一定的环境中，全体职工在长期的劳动和生活过程中创造出来的物质成果和精神成果的表现。 反思反醒企业文化 大多数企业文化不是文化而叫目标和方向 安利的文化 职业道德在企业文化中的重要作用 职业道德与企业凝聚力 1、职业道德是协调职工同事关系的法宝； 2、职业道德有利于协调职工与领导之间的关系； 3、职业道德有利于协调职工与企业之间的关系 职业道德与企业竞争力 l、职业道德有利于企业提高产品和服务的质量； 2、职业道德可以降低产品成本、提高劳动生产率和经济效益； 3、职业道德可以促进技术进步 ； 4、职业道德有利于企业摆脱困难，实现企业阶段性的发展目标； 5、职业道德有利于企业树立良好形象，创造企业著名品牌 职业道德与人自身的发展 一、人总是要在一定的职业中工作生活 1、职业是人谋生的手段 2、从事一定的职业是人的需求 3、职业活动是人的全面发展的最重要条件 二、 职业道德是事业成功的保证 1、没有职业道德的人干不好事 2、职业道德是人事业成功的重要条件 3、职业品格包括职业理想、进取心、责任感、意志力、创新精神等。这些品质是支撑一个人理想大厦永远不倒的精神文柱。 三、职业道德是人的道德素质的重要方面 1、人的道德品质反映着人的整体道德素质 2、人的职业道德的提高有利于人的思想道德素质的全面提高 3、提高职业道德水平是人格升华最重要的途径 职业道德基本规范 一，文明礼貌的具体要求 1、仪表端庄： 2、语言规范： 3、举止得体： 4、待人热情： 二，爱岗敬业 l、 树立职业理想 2、强化职业责任 3、 提高职业技能 诚实守信 第一，要能够正确对待利益问题。正确对待自利和他人利益，正确处理眼前 与长远利益。 第二， 要开阔自己的胸襟，培养高尚的人格。 第三， 要树立进取精神和事业意识 1、忠诚所属企业 2、维护企业信誉 3、保守企业秘密 公事公办 l、坚持真理 2、公私分明 3、公平公正 4、光明磊落 勤劳节俭 反思当今国人的习惯 台湾人的习惯 遵纪守法 1、学法、知法、守法、用法。 2、遵守企业纪律和规范 团结互助 1、平等尊重． 2、顾全大局 3、互相学习 4、 加强协作 开拓创新 1、开拓创新要有创造意识和科学思维； 2、开拓创新要有坚定的信心和意志 职业道德修养 1、学习职业道德规范、掌握职业道德知识； 2、努力学习现代科学知识、文化知识和专业技能，提高文化素养； 3、经常进行自我反思，增强自律性； 4、提高精神境界，努力做到“慎独” 所谓“慎独，就是指在无人监督的情况下，仍能坚持道德理念，自觉地按照道德规范的要求去做事的一种道德品质和道德境界。 谢谢各位高峰 更多资料请到此下载: 第三节：市场营销 市场营销是关于构思，货物和服务的设计，定价，促销和分销的规划与实施过程 市场营销的4P理念 市场营销的4C理念 市场营销的4R理念 市场要素：人口+购买