基础销售技能培训分析报告.pptVIP

《如何做好基础销售技能培训》专题说明 课 程 纲 要 一、纲举目张:把握销售培训的核心理念与重点 销售培训常见误区的辨识 把握销售人员的角色定位 “技”、“能”的全心认知 厘清技能与素养的关系 销售培训的重点与理念的梳理 二、先声夺人:销售技能培训常见课程导入技法 技 法 提 要 偶发事件的应用方法 偶发事件的应用要点 故事导入的应用方法 故事的演绎技巧 游戏活动的应用方法 游戏活动的组织技巧 视觉素材的应用方法 数据或数字的应用方法 预设问题的应用 培训师的自我介绍 渲 染 现 场 场 景 洞察销售人员的学习心态 实 践 感 悟 培训师的角色定位 销售培训的核心手法梳理 三、形神兼备:销售工作基础性内容的培训技巧 内容提要 销售人员的职业素质与能力模型 了解销售工作的基本特征与功能 把握销售工作的一般程序 了解情绪对销售人员的影响 情绪管理的有效方法 情绪管理的指导方法与要点 客户拜访的基本原则与步骤 帮助学员改善客户拜访效果 为什么要做好客户管理？ 客户管理工具的应用指引（１） 客户管理工具的应用指引（２） 客户购买心态的有效分析 指导学员发现并把握客户需求 产品介绍的思路与方法 帮助学员解决客户分歧 分析影响成交的非价格因素 了解客户的12个动情点 有效改善学员的成交思路 常见困难局面的成因分析及其应对技巧 销售技能培训的角色互动 四、有的放矢:销售基础培训教材的设计