图书馆满意度的分析.docVIP

德霖技術學院圖書館滿意度分析 壹、問卷對象分析 貳、圖書館利用情形與建議 每學期到館次數分析 2.常使用本校圖書館服務之項目分析 3.尋找主要資料之主題類別分析 4.圖書館需增加之圖書類型分析 5.需要之資訊類型分析 參、對本校圖書館之滿意度分析 整體滿意度分析 對圖書館整體環境滿意度分析 對書刊數量滿意度分析 對館員服務態度滿意度分析 對整體服務滿意度分析 讀者服務滿意度分析 閱覽室使用滿意度分析 圖書排架方式滿意度分析 借還書程序滿意度分析 預約服務滿意度分析 借閱服務滿意度分析 借書冊數滿意度分析 借閱期限滿意度分析 逾期還書處理方式滿意度分析 遺失賠償處理方式滿意度分析 讀者反映意見之管道滿意度分析 影印機使用滿意度分析 資訊服務滿意度分析 館藏查詢系統滿意度分析 連結館藏查詢系統之速度滿意度分析 技術服務滿意度分析 對常用學科資料之使用滿意度分析 對常用學科資料之館藏數量滿意度分析 對常用學科資料之館藏質量滿意度分析 9 最常使用本校圖書館服務項目百分比