信息系统的系统规划分析报告.ppt

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系统规划要解决的是面向长远的、未来的、全局性和关键性的问题,而不是要解决项目开发中的具体业务问题。这一阶段的主要目标,就是根据组织的目标与战略制定出信息系统的目标与发展战略,制定出信息系统的长期发展方案,决定信息系统在整个生命周期内的发展方向、规模和发展进程。 信息系统建设是投资大、周期长、复杂度高的社会技术系统工程。在系统建设中,如果缺乏科学有效的系统规划,将会带来严重问题,具体表现为: 自顶向下的规划策略 第一把手参与 支持企业总的目标 摆脱信息系统对组织的依赖性 先进性、开放性 可靠性 安全性 可扩充性 某公司信贷营业部进行BPR的案例 组织的信息需求分析 系统数据规划 功能规划与子系统划分 信息资源配置规划 制定项目实施规划 制定资源分配方案 l、准备工作。 2、调研。 3、定义业务过程(又称企业过程或管理功能组)。 4、业务过程重组。 5、定义数据类。 6、定义信息系统总体结构。 7、确定总体结构中的优先顺序。 8、完成BSP研究报告,提出建议书和开发计划。 准备工作 成立规划领导小组 提出工作计划 开动员会 调查研究 为后续需要完成的任务内容进行必须的了解 可以通过多种方式进行,如访谈、问卷、现场观察记录、文献研究、实验等 定义业务过程 识别业务过程的思路和步骤 企业的活动一般均由三个方面组成 计划和控制 产品和服务 支持资源 从上述三个方面出发,按照图示的步骤,可以归纳出企业的业务过程集合 定义业务过程 企业产品与服务方面业务过程识别后的进一步表达 识别企业支持资源业务过程 定义业务过程 业务过程识别结果 一个过程组及过程表 每一过程的简单说明 一个过程关键的表,即识别满足目标的关键 过程 产品/服务过程流程图 系统规划组成员对企业运营的管理和控制过 程的深入理解 业务过程重组 在业务过程识别的基础下,明确以下问题 哪些业务过程是正确的 哪些业务过程低效,需要在信息技术支 持下实现优化 哪些业务过程无效,或不适合于计算机 处理,应当在业务中予以取消 用“因素-结果”图(或鱼骨图)列出所有成功因素 用德尔斐方法或其它方法确定所有成功因素中的关键因素 3.3信息系统规划常用的方法(BSP) 数据类是指支持业务过程所必需的逻辑相关的数据。 识别数据类的目的在于了解企业目前的数据状况和数据要求,以及数据与企业实体、业务过程之间的联系,查明数据共享的情况,建立功能/数据类矩阵,为定义信息系统总体结构提供基本依据。 其中:企业实体指企业实施管理的对象,一般可按人、地点、物体、概念和事件进行分类,如企业员工、设备、产品和材料等。 3.3信息系统规划常用的方法(BSP) 定义数据类 数据类类型 根据资源(实体即资源)的管理过程可以将数据分解成四类,每个实体可以由这四种数据类型来描述。 计划型——反映目标等计划值; 统计型——反映企业的综合状况; 文档型——反映实体的现状; 业务型——反映生命周期各阶段相关文档 型数据的变化。 3.3信息系统规划常用的方法(BSP) 定义数据类 3.3信息系统规划常用的方法(BSP) 绘制实体(资源)/数据类矩阵 定义数据类 市场计划 客 户产 品销售区域 销售分析报告 财务分析 利润分析报告 财 务 客 户 产 品 材料采购 采购合同 材料库存 厂 商 订 货 3.3信息系统规划常用的方法(BSP) 过程的输入-过程-输出图 定义数据类 绘制实体(资源)/数据类矩阵时,要辅之以过 程的输入-过程-输出图 3.3信息系统规划常用的方法(BSP) 定义信息系统总体结构 定义信息系统总体结构实际上是划分子系统。BSP方法将过程和数据类两者作为定义企业信息系统总体结构的基础,具体做法是利用过程/数据矩阵(也称U/C矩阵)来表达两者之间的关系。矩阵中的行表示数据类,列表示过程,并以字母U(use)和C(create)来表示过程对数据类的使用和产生。 3.3信息系统规划常用的方法(BSP) 1、U/C 矩阵的主要功能 通过U/C 矩阵的正确性检验,及时发现前段分 析和调查工作的疏漏和错误; 通过U/C 矩阵的正确性检验,分析数据的正确 性和完整性; 通过对U/C 矩阵的求解过程最终得到子系统的 划分; 通过对子系统之间的联系(“U”)可以确定子系 统之间的共享数据。 1、U/C 矩阵的建立 2、正确性检验 完备性检验:指对具体的数据项必须有一个产生者(C)和至少一个使用者(U),功能则必须有产生或使用(U或C)发生。 (2) 一致性检验:指对具体的数据项必须有且 仅有一个产生者(C)。 (3) 无冗余性检验:

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