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商务计划书 目 录 ASP及其发展 什么是ASP ASP的发展 ASP模式是如何为用户及厂商带来利益的 ASP会给中国用户带来什么 租赁性融资方式 用户风险大大降低 解决了用户维护人员招聘难的问题 用户系统稳定性大大增加 更易于引导用户更快的迈进电子商务 产品策略和市场策略 中国ASP的状况 进入ASP的产品策略 当前ASP(ERP Service Provider)的主要商机 市场策略 技术策略 收入支出预测 计价方式 市场预测 投资预测 费用预测 利润表 分析及结论 ASP及其发展 什么是ASP ASP(Application Service Provider)即应用服务提供商。他很类似于过去的计算中心(Computing Centre),由计算中心提供一台(或数台)大型计算机(Mainframe)和很多终端(Terminal),以及各种外部设备和应用程序,来自各种机构(Orgnization)的用户通过终端来使用计算机、应用程序和外设。不过他们必须到计算中心来。计算机中运行不同用户的应用程序,“多道程序”的概念即由此而来。在这种方式下,计算机、外设、系统软件、应用软件等的维护均由计算中心承担,用户只带来数据,取走结果,并付服务费或租赁费,因按小时收费,一般称为机时费。 时间进入Internet时代后,用户就不必到计算中心来了,用户可以通过Internet与Mainframe相连,Mainframe方式发展成为ASP方式。当然这一变化不仅涉及传输网络及结构的变化,例如由于Internet上可以作到在线的事物处理(OLTP),其提供应用的范围也扩大到管理信息系统(MIS)软件的范围。但其基本的使用模式和商务模式没有根本的变化。 两种方式的比较如下图: 1.2 ASP的发展 最初的ASP大都来自外包公司,系统集成商及ISP或ICP,软件供应商(Software Vender)仅作为第三方,向ASP提供软件使用许可。但由于购买应用服务的用户们对这些ASP的了解远远不如对软件商的了解,因此缺少信任。同时这些ASP们对应用软件及其服务的了解更远不如软件商。再加上ASP发展前景对软件商的吸引,从1999年开始,大部分应用软件商开始自己走进ASP行列。例如在ERP(Enterprise Resource Planning)领域,大部分著名厂商均已进入ASP。椐预测(Ovum),2004年,全球ASP市场将达到440亿美元,自1999年开始,年平均增长率为91%。椐PeopleSoft预计,其近几年的收入中ASP部分将达到40%。总之,近1-2年ASP会有极其迅速的发展。 ASP模式是如何为用户及厂商带来利益的 ASP的发展基于技术进步,技术进步带来的主要是服务 成本的降低。ASP从某种角度看很类似于服务外包模式,但这种外包出的服务被ASP集中在了一个点上而对多点提供。在不降低服务质量的前提下,大大提高了效率,降低了成本。可以下图示意: 其提供服务的方式可以下图示意: Telephone/E-mail/Others ASP USER 由于ASP与用户同时面对应用,而技术服务人员又有相对稳定的用户组,因此其服务质量是可以得到保证的。 另外,ASP追求的是高风险与高回报平衡前提下的风险最大化。这是由技术进步所支持的一种新的商务模式,这种商务模式,也会给用户带来成本的降低和对ASP的高回报。 2、ASP会给中国用户带来什么 2.1 租赁性融资方式 对中国用户来说,所有债务融资均要有抵押或担保,而 ASP方式相当于由ASP给用户提供无担保贷款。而其收费仅约为当前国内银行利息的1~4倍(见本文的定价方式)。 2.2 用户风险大大降低 目前中国用户管理水平较低,对ERP、MIS软件均缺少了解。国外及国内ERP软件实施不成功的例子也很多,因此而造成中国用户决策十分慎重。而ERP方式使用户风险大大降低。从而加快了其决策速度,这也为ASP造成了很大的商机。 解决了用户维护人员招聘难的问题 中国传统行业员工收入水平与IT业有较大差距,因此难以招到和稳定住好的IT员工,这一直是企业实施ERP的一个大难题。ASP方式较好的解决了这一问题。 用户系统稳定性大大增加 目前用户系统大都采用NT系统,很

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