营销团队执行力培养及工作分解方式教案分析.pptVIP

客户满意度调查表（示例） 调查项目 基本上是这样 选择 基本上不是这样 选择 不回答 选择 品种结构合理 2 ? -2 ? 0 ? 主打品种明确 2 ? -2 ? 0 ? 二十四小内给予答复 1 ? -1 ? 0 ? 定期回访 2 ? -2 ? 0 ? 主动热情 1 ? -1 ? 0 ? 尊重客户利益 1 ? -1 ? 0 ? 注重工作改进 2 ? -2 ? 0 ? 传递公司意图 2 ? -2 ? 0 ? 提供管理咨询和建议 2 ? -2 ? 0 ? 合 计 15 ? -15 ? 0 ? 业务员工作分析、评价表 自 月 日—— 月 日 姓名 ___________ 总访问家数 家 综合评价（问题点）： ? ? ? ·公司外业务50% ? ? ? ? ·主动的活动被动的活动？ ? ? ? ? ? ? ·交通路时间30% ? ? 平均出发时刻晚于10:00？ （其中新开拓客户个数） 家 1日平均劳动时间 时 分 1日平均访问个数 家 1家平均滞在时间 时 分 1日平均滞在时间 时 分 平均出发时间 时 分 时 ? ? 间 ? ? 构 ? ? 成 ? ? 比 ? ? % 公司外业务 主动的访问 签约 ? 商谈 ? 商品说明 ? 情报