引爆思维决胜终端解决方案.docVIP

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引爆思维 创新营销 店效提升功略__思变 插入游戏——“请举起右手” 说明:各位经销商朋友、各位尊敬的来自全国各地的老板们大家好!很高兴能和大家相聚在睿璞·艾格商学院“引爆思维·决胜终端”的培训会上。大家辛苦了!(欢迎大家)长鞠躬。 主持人和大家的互动非常幽默和精彩。现在我也和大家互动一下,请大家认真的观察和听我的举手规则——请大家举起右手(实际我举得是左手)。这时有的人举的是左手,可能有的举右手,讲师说:“举右手的说明很有执行力,具备良好的素养!可见其行动效率高,你的店面肯定也是做事高效的店面。——举起左手的具有很强的观察力,可见辨别顾客和应急反映能力很强,你们的店面肯定都善解人意,服务良好。”好大家把手放下给自己鼓鼓掌,作为对自己的认可。 接下来还是注意观察和听讲师的规则,“请大家举起右手”,没有变化说明选择上坚定自己的信念,是很自信的人,改变了举的手说明你的大脑在不断的思考、运算,最终做了决定。是思维缜密的人。(如果组团),再举手一次,一致的说明团队的协作力很强,有团队精神,团队力量是1+1大于2的力量,不可复制和有一致目标的团队是企业的核心竞争力,这种企业必胜。没有一致的说明团队中的部分人不墨守成规,富于挑战,有创新能力,其所经营的企业必定能顺应潮流,与时俱进。再给自己鼓鼓掌。 向管理要效益,向市场要效益,向经营模式要效益 好了,我们回到课题—— 现代管理学大师彼得?德鲁克说过:“企业的基本职能只有两个,即营销和创新”。可见营销对企业的重要性。营销部门是企业盈利的源泉:营销好比一根输水的管子,终端的店面则是放水的阀门,阀门开的大小直接影响着水流的速度,决定企业盈利的能力大小。因此终端的专卖店是决定企业良性运转的命脉,在以市场为导向,以消费者为核心的新营销形式下,终端店面管理问题成为了营销环节最为重要的课题。 居安思危,好,既然终端如此重要,我们先来看看摆在我们眼前的问题有哪些?(提问-有什么问题) ——竞争恶化,我们该怎么办 市场分析——竞争力烈,商场到店面,线上到线下,卖不动货(市场没人怎么办?) 不知道大家是否有同感:家具行业终端市场硝烟弥漫;市场大环境变化。总感觉生意不如以前;竞争压力越来越大。究竟是价格战的竞争还是品牌的竞争或是促销的竞争?答案都不是。这是一场人和人的较量;经销商和经销商之间的竞争。我们家具行业的从业朋友们您准备好了吗 2、“2:8法则”,正如各位老板所说,以前的市场是20%的人赚钱80%的人赔钱,现在的呢?是80%的不赚钱或者赔钱,只有20%的人赚钱。这就是目前的市场整体情况。 不赚钱的原因是什么呢?不是你做的不够高,大家可能已经进了最大的努力。原因是:“人家做的比你更好”。 好在哪里——管理好、会用人、经营模式好。 目前的市场我们要向管理要效益,向经营模式要效益 ,向市场要效益 我们就谈一谈店面管理。现代的管理讲究:规范化 制度化 效能化 信息化 规范化建设要从5s管理提高卖场标准化开始 5S即清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、素养(SHITSUKE) 清扫,清除垃圾和污秽,防止污染 清洁,环境洁净制定标准,形成制度整理,区分物品的用途,清除多余的东西整顿,物品分区放置,明确标识,方便取用 素养,养成良好习惯,提升人格修养 3、建立积极的奖励制度 很多人会把奖励定义为指物质方面的奖励,奖励的核心思想是要体现企业对员工的重视,所以奖励的方式可以多种多样。特意安排优秀员工与老板共进午餐/晚餐,并可和总裁就一些问题进行交流沟通。这对强调自我价值实现的80、90后员工来讲,比单纯的物质奖励更有吸引力 4、给予更多的信任,很多老板常常说80、90后员工责任心很差,因而不敢给予过多的信任 由于80、90后的性格特性,在工作过程中会有很多自己的想法,也会因此犯一些错误。面对这样的员工,我们有些老板就会疏远他,不敢把更多的工作交给他来做,而员工受到这样的“待遇”后也会因为自己受到冷落而变得渐渐消极,也就造成了我们前面所提到的结果 店主 店长 收银员 装配工 导购员 送货员 库管等 招聘——人员数量规划、补充和、 合适人员难招怎么解决? 多渠道的推广招聘信息,熟人、招聘会、人才市场、亲戚朋友介绍、报纸、网站、微信等多平台的招聘,标准招聘需求。再进一步的按照需要比对各方面条件,最后确定谁是我们需要的人才。招聘的时候还要考虑到人员的流动性大

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