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东创建国方圆之窗 ——员工手册 总裁致辞 各位新同仁： 欢迎大家加入建国汽车这个富于创新、敢于担当并有所追求的团队，开启人生中一段全新的旅程，迎接一次全新的挑战。感谢大家对建国汽车的信任！ 毫无疑问，在过去的12年中，建国汽车是中国汽车销售服务领域中成长最为迅速的企业之一。在收获持续成就的同时，建国汽车给中国汽车流通领域带来的，不仅是多元的经营模式和创变的营销策略，更唤起行业对持续创新精神、团队战斗力及经销商品牌的高度关注。 我们坚持从企业内部发掘、培养和选拔管理人才；我们坚持以忠诚度、工作激情和能力，而非学历和资历，作为考核选拔的第一标准；我们强调学习意识，重视创新精神和团队作战；我们兴奋于企业的快速发展，更欣喜每一个年青人的成长与成熟；我们重视丰厚薪酬对员工的激励，更强调平台搭建对员工整个人生的意义。 必须承认，作为一个还在高速发展中的企业，建国汽车无可避免的存在着一些管理上的缺失和经营上的不足。希望你在工作中遇到困惑与不解时，以广阔的胸怀、积极的心态和恰当的方式应对处理，这将有助于你培养获得真正成功的诸多宝贵品质。 生活没有彩排，每一个人生轨迹都在现场直播，把握住每一次演出，才是对自我的负责。建国汽车立志成为全球汽车销售服务领域的卓越领袖和百年企业，真诚的希望在这段远大而波澜壮阔的征程中，有你的参与。并在这一历程中，发挥你的能力，成就你的事业，实现你的梦想。 祝愿你在建国汽车取得成功！ 祝愿你在建国汽车的历史时光里，恒久精彩！ ——东创建国汽车集团董事局主席 总裁 序言 本手册的宗旨在于为东创建国汽车集团的员工提供有关公司及人力资源管理的政策程序，让您了解到可以享受的权利和应该遵守的规则。熟悉了这些内容之后，您将对公司的运作及管理风格有一个更清晰的认识，它将对你工作中常见的事务作出引导，如果需要了解更多的内容，请与您的直属上司或人力资源部联系。 目 录 一、我们的建国汽车 我们的企业简介 我们的企业标志 我们的企业VI 我们的员工名片 我们的品牌服务电话 我们的胸牌 我们的旗帜 我们的产业园区 我们的专业网络 我们的学校 我们的企业文化用语 我们的组织架构 二、建国汽车的文化 企业文化定位 胸牌的价值 企业宗旨 经营理念 价值观 管理理念 成功要素 集团荣誉 “周到”宣言 三、欢迎加入建国汽车 用工原则 入职指引 试用转正 四、考勤规则 工作时间 考勤异常 加班 出差 其它事宜 五、请假规则 假别 请假手续 六、薪资及福利 薪资 福利 七、职业规划 培训 调动 晋升 八、劳动关系 劳动合同 离职 退休 劳动纠纷 九、员工行为规范 十、着装规范 十一、办公管理 印章的使用 会议室的使用 工作车的使用 办公用品的申领 十二、安全卫生及劳动伤害 安全卫生 工伤 十三、保密与竞业限制 十四、奖惩办法 奖励 处分 十五、沟通与交流 沟通原则 沟通渠道 信息管理 附录1 员工签收回执单 一、我们的建国汽车 我们的企业简介 东创建国汽车集团（简称东创建国或建国汽车）是中国汽车销售服务领域的知名企业，公司1997年3月创立。目前，集团代理了韩国双龙、法国雷诺、英国莲花、上海通用别克、上海通用雪佛兰、上海大众斯柯达、一汽大众、东风本田、东风日产、东风雪铁龙、东风悦达起亚、长安铃木、长城汽车等国内外知名汽车品牌23个，在严格执行各品牌厂家销售服务体系的基础上，积极整合多品牌资源，构建起包含整车销售、汽车金融服务、车辆保险、上户上牌、售后维修、美容装饰、二手车交易、车用精品、车友会经营等业务的完整汽车产业服务链。一条龙流程体系为客户搭建起全方位便捷服务平台，更全力助推各大汽车品牌在四川市场的快速扩张。 同时，建国汽车一直致力于为更广阔范围的客户提供优越的汽车服务，在四川、云南两省设立分子公司40多家，二级网点206个，并以“形象、价格、服务、资源”四统一的运营方针构建起西南地区最完善的汽车销售服务网络。2004年起，建国汽车一直蝉联四川汽车经销商整车销售总量第一，连续四年获得“全国十佳乘用车经销商”、“全国十佳汽车经销商”、“全国十佳汽车营销集团”等行业最高荣誉。 在全面展示其全国性影响力的同时，建国汽车也正以深化与各汽车厂家的合作广度与深度，并以其创新视角和全球视野，提出“全面领先的汽车生活系统服务商”企业定位，联合居民普通生活领域的领先企业，形成汽车生活服务联盟，力争为广大客户带来一种全新的汽车生活体验方式 我们的企业标志 E=EAST（东方） KINGO=KING+（王国、国王）+GO（前进） “KINGO”同时也是“建国”的音译。 “王国”是建国汽车的现实写照，“国王”则是我们的前进动力和奋斗目标。KING与GO的结