销售人员客户经理中级晋级培训课程(银保)网点激励备注页分析报告.pptVIP

?时间：3分钟 ?讲师讲解幻灯片。 ?时间：3分钟 ?讲师讲解幻灯片。 ?时间：3分钟 ?讲师讲解幻灯片。 ?时间分配：30秒 ?时间分配：3分钟 ?通过对柜员的岗位特征分析，为与柜员沟通找准关键点做好准备。 ?客户信任度高：由于老百姓长期以来对银行存在比较高的信任度，特别是玻璃后面的柜员。 ?业务种类杂：长期以来柜员都是银行传统业务最基层的执行者，他们除了承担了大量的存取款业务和结算业务之外，如今还要为网点承担其他的中间业务。 ?销售时间短：由于绝大部分操作性业务都是由柜员进行执行，网点大部分客户量都需要柜员服务，所以柜员在销售保险上的时间比较短。 ?客户维护时间少:由于大部分时间都在执行最基础的实务性工作，所以柜员基本上没有时间对客户关系进行维护。 ?不愿意开口:部分柜员由于本身业务技能薄弱或者是性格等问题不愿意开口和客户讲保险。 ?保险理念薄弱:本身保险意识薄弱,认为保险是骗人的。 * ?时间分配：3分钟 ?1、由于柜员事情比较多，沟通的时候，要简洁明了。比如沟通产品时，要重点突出产品简单易卖，提升他的信心。多鼓励，让他们积极配合我们一起销售。2、收入也是柜员最重视的方面，所以突出销售产品能带来他收入的提升,重点强调一份工作,两份收入。3、对于柜员，特别是年轻的柜员，除了收入之外，应强调保险销售可以迅速提升其营销能力，对其职涯发展能起到极大地帮助。4、银行对柜员也