綠「益」盎然環境知覺與二手財貨消費行為之關係研究以二手書為例.ppt

綠「益」盎然─環境知覺與二手財貨消費行為之關係研究 ─以二手書為例 指導老師：施坤壽 　 組別：第七組 　　　　　　　　　　　　 組員： 陳雅韻 496D0006 曾微雅　 496D0034 歐陽慧軒 496D0038 謝偲云 496D0044 盧美惠 496D0095 廖芸珮 496D0102 目錄 摘要 研究動機與研究問題 文獻回顧與探討 研究方法及步驟 預期結果 參考文獻 需要指導教授指導內容 摘要 二手書消費受到經濟不景氣因素，以及「社會文化」因素之舊物轉手及懷舊風潮的影響，使得二手書消費的潛力大為提升。近年來二手書店差異化經營，亦使二手書消費者的選擇更為多元，消費實踐也產生更豐富的意涵。二手書兼具二手商品及文化商品的身份，基於這些身份所衍生的商品特性，使二手書的消費具有豐富的消費內涵。 研究動機與研究問題 1 研究動機與背景 國際紙漿原物料價格不斷調漲，新書價格越來越高，對買書需求量較大的人而言，購書是一筆不小的開銷 台灣的製紙業大量倚靠國外進口紙漿、廢紙，國際紙漿原物料上漲將影響文化用紙的成本，新書價格未來隨著國際情勢也將不跌反升。 研究動機與研究問題 2 2.研究目的 消費者對實體書店和網路書店之購買偏好 探討個人環境價值觀與二手財貨消費之關係 文獻回顧與探討 環境 包含個人實體環境以及其他消費者購買產品的數量和類型。 價值觀 本研究將價值觀定義為「在生活中所習得的信念，此信念影響對事物的看法以及行為的選擇。」 文獻回顧與探討 美學的 生態的 娛樂的 教育的 道德/倫理的 歷史/文化的 治療的 科學的 知性的 經濟的 消費者行為 行銷人員了解人們購買某些產品或品牌的原因，要法展策略來影響消費者就易如反掌。 亦可定義為專注於消費者活動的研究領域。隨著消費者行為研究的演進，範疇也有所不同。過去，集中研究在購買者行為或人們購買原因，近期專注於消費分析，除了人們購買的原因與方法之外，還包括消費的原因與方法。 綠色消費意願定義與衡量 消費者對綠色產品之消費意願，故一般之消費意願理論也將適合本議題，所以有關綠色消費意願說明及其衡量，本研究也將以傳統消費意願理論衍伸。 綠色消費意願是指消費者意圖去消費產品或服務的可能性。 綠色消費態度定義與衡量 消費者對綠色產品之消費態度，故一般之消費態度理論也將適合本議題，所以有關綠色消費態度說明及其衡量，以傳統消費態度理論衍伸。 環境價值觀、消費者行為、綠色消費態度、綠色消費意願之關係 環境價值觀因人而異，所以有學者歸納出幾個因素 個人條件的影響 環境變化的影響 文化的影響 消費者行為與綠色消費意願、綠色消費態度之關係 消費者的知識與態度都是構成行為的先決條件。 消費者了解到他們的消費行為會導致環境問題的出現，所以有些消費者會將其對於環境的關心轉化成積極地購買綠色產品。 綠色消費態度與綠色消費意願之關係 整體環境價值觀會影響消費者對綠色消費態度和綠色消費意願。 消費者了解到他們的消費行為會導致環境問題的出現，所以有些消費者會將其對於環境的關心轉化成積極地購買綠色產品(Bridget Martin Antonis C. Simintiras)，即有綠色消費意願的產生。 綠色消費態度、綠色消費意願之關係 消費者在「認知、感覺、行為傾向」產生反應時，影響綠色消費意願。本研究綠色消費態度採用「認知、情感模式」，因此推論消費者綠色態度將會影響其綠色消費意願。 研究方法及步驟 - 研究架構 研究方法及步驟 - 研究流程 研究方法及步驟 - 研究方法 文獻探討 為了瞭解環境價值觀、環境知覺、綠色消費態度和綠色消費意願，本研究擬先進行一系列之文獻探討並予以歸納比較以釐清主要觀念提出討論。 產、學界專家訪談 為了確保資料分析之正確，本研究分別與產、學界相關領域專家進行訪談，以瞭解各相關構念之因素及因素之衡量項目的適切性。 問卷調查與分析 本研究將以二手書店的消費者為研究母體，以便利抽樣進行問卷發放調查，資料回收後將進行相關統計分析。 研究方法及步驟 - 研究範圍及抽樣設計 本研究之範圍，主要是以環境價值觀、環境知覺、綠色消費態度和綠色消費意願為主要研究之主體，目的在探討環境價值觀、環境知覺、綠色消費態度、綠色消費意願之相互影響程度，並藉以瞭解消費者在環境價值觀、環境知覺、綠色消費態度、綠色消費意願之認知概況。 本研究之研究變項(基礎構念) 環境價值觀 消費者行為 綠色消費態度 綠色消費意願 資料分析方法 - 信度與效度分析 效度的衡量 內容效度 準則效度 建構效度 信度的衡量 穩定性 一致性 資料分析方法 - 敘述性統計分析 對於個別變