企业管理一课件.pptVIP

第一节 企业与企业组织 一、企业的概念与特征 企业（Enterprise）是指从事生产、流通和服务等活动，为满足社会需要和获取盈利，实现自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束，具有法人资格和自然人的经济实体，是社会经济的基本单位。 企业的特征 经济性 三 企业管理 （一）概念 由企业管理者按照客观经济规律的要求，对企业的生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调、控制，以实现企业经营目标的过程。 ﹙1﹚按产权组织形式（法律形式）划分 企业6种法律形式对比表 （2）按经营方向、技术基础划分 1、工业企业 2、农业企业 3、运输企业 4、建筑安装企业 5、邮电企业 6、商业企业 7、旅游企业 8、金融企业 （二）按资源的密集程度划分 　（三）按生产组织形式划分 二　管理 概述 二、管理的概述 管理是通过计划、组织、指挥、协调、控制、激励等环节，有效地争取和使用人力、物力、财力、信息、时间等资源，以期达到组织目标的过程。 管理的基本特征 （一）管理是一种文化现象和社会现象（即它是人类活动所特有的现象） 　　　两个必要的条件： 　　　A、两个人以上的集体活动 　　　B、一致认可的目标 （二）管理的主体是管理者（管理的效果应由管理者来负责） （三）管理者的任务、职能与层次 （四）管理的核心是处理好人际关系 三、企业管理 （一）概念 由企业的管理者按照客观经济规律的要求，对企业的生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调、控制，以实现企业经营目标的过程  企业管理要素 观念、目标、信息、环境 人力资源 资金 机器设备、物料、技术 企业管理内容 人力资源 资金管理 物资供应管理 生产管理 销售管理 (三）企业管理的系统模式 投入——转换——产出 案例3 《管理使花旗银行重振雄风》 提问：什么管理措施使花旗银行转危为安？ 1.解散效率低的后勤部，建立自动化的高效的后勤部 2.计算机运用于银行业务 3.率先推广信用卡 第二节 企业管理的产生和发展 （一）传统管理阶段（18世纪末-20世纪初） 传统管理的特点 　　1、管理主要依据个人经验和感觉 　　2、人员培养，靠师傅带徒弟的方式 　　3、把工人看成是“经纪人” （二）、古典管理理论（科学管理理论） 1、科学管理理论---泰勒（科学管理之父） 中心问题：提高劳动生产率，用科学管理代 替传统的管理 2、一般管理理论---法约尔（经营管理之父） 核心：企业经营有六项不同的职能，管理是处于 核心地位的一项，具有五项管理要素，形成一个管理过程，提炼出十四项原则。 3.梅奥的人际关系理论 一〉梅奥的霍桑试验 　　 四阶段： 1.工厂照明试验(工作环境与生产率关系） 2.继电器装配试验（工作条件变动对生产 率影响） 3.谈话研究（工作成绩受周围环境影响） 4.观察试验（存在非正式组织） 试验结论： 人们的生产效率不仅受物理、生理因素影 响，而且受社会环境、社会心理因素的影响。 （三）、现代管理理论 从20世纪40年代开始一直到现在 一〉社会系统学派 　　二〉决策理论学派 　　三〉系统管理学派 　　四〉经验主义学派 　　五〉权变理论学派 　　六〉管理科学学派 第三节 企业管理的原理与职能 一 企业管理原则 （一）系统原理 任何一个管理对象都是一个系统，都是一个整体 所谓系统，是由相互作用和相互依赖的若干组成部分结合而成的，具有特定功能的有机整体。 * * 营利性 独立性 1、独资企业 2、合伙企业 3、公司 有限责任公司 股份有限公司 无限责任公司 两合公司 (四)、企业的类型 有限责任 股本分红 经理 股份有限公司 有限责任 出资比例 经理 1——50个以下 有限责任公司 连带无限清偿责任 出资比例、平分原则 股东 2个及以上 无限责任公司 有限责任 股本与劳动结合 民主管理 劳动者 合作制企业 连带无限清偿责任 协议约定、协商、出资比例、平均分配 共同或部分合伙人经营 2人及以上 合伙制企业 业主负完全责任 业主 业主 业主 个体企业 债务责任 经营所得归属或分配方式 经营权 所有权 1、劳动密集型企业 占用劳动力多 2、资金密集型企业 投资多 3、知识密集型企业 需要较多中高级技术人员 1、单厂企业 2、多厂企业 3、经济联合体 4、企业集团 集团公司 （核心层） 全资子公司 控股公司 （紧密层） 参