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MRP/MRPII/ERP 企业信息化建设技巧与案例分析 深圳富安娜家饰用品有限公司 CIO郑荆陵 邮件：zhengjingling12@ OA—— 办公自动化 HRM—— 人力资源管理 CAD—— 计算机辅助设计 PDM—— 产品数据管理 CAPP—— 计算机辅助工艺规划 关键词 CRM—— 客户关系管理 mrp—— MRPII—— 制造资源计划 物料需求计划 ERP—— 企业资源计划 DRP—— 分销资源计划 CIMS—— 计算机集成制造系统 BOM—— 物料清单（产品结构） 关键词 产品研发 生产 分销 客户需求 客户服务 工艺设计 产品形成过程中对应的子系统 CAD/PDM MRPII DRP CRM CRM CAPP 产品的形成过程 摔掉图板设计 方便修改图纸 建立图库 方便新产品设计 缩短产品设计时间200%以上 提高工程师的能力300%以上 CAD带来的变革 提高产品设计质量200%以上 产品设计图纸管理 ….. 产品结构管理 产品工程修改管理 产品价值工程管理 PDM带来的变革 摔掉图板设计 方便修改工艺图纸 建立图库 方便新产品工艺设计 缩短产品设计时间200%以上 提高工程师的能力300%以上 工艺工程费用减少30%以上 CAPP带来的变革 生产率提高60% 直接生产率提高2倍 生产人员减少50% 库存资金减少35% 库存率降低到原来的1/